Pravila o varovanju zasebnosti

Povzetek

Ta pravila o varovanju zasebnosti vsebujejo informacije o načinu obdelave tvojih osebnih podatkov pri nas in tvojih pravicah na podlagi zakona o varstvu podatkov. Zato je zelo priporočljivo, da jih prebereš. Ker se zavedamo, da so ljudje zaposleni s številnimi vsakodnevnimi obveznostmi, smo pripravili kratek povzetek o tem, kako bomo uporabljali tvoje osebne podatke. Ta prvi razdelek je le povzetek in nikakor ne nadomešča celotnih pravil o varovanju zasebnosti, ki sledijo v nadaljevanju.

Tvoje osebne podatke obdelamo za namene, ki so podrobneje opisani v nadaljevanju, glavna namena njihove obdelave pa sta, da ti lahko zagotovimo storitve in izpolnimo naše regulativne obveznosti.

  • Da ti lahko ponudimo storitve, moraš registrirati uporabniški račun in predložiti bančne podatke za nakazovanje denarja.
  • Da izpolnimo regulativne obveznosti, pa moramo spremljati naše uporabnike in hraniti zapise o transakcijah, kar nam omogoča, da zagotovimo pravično, odgovorno in varno storitev. To vključuje preverjanje tvoje starosti in spremljanje naših uporabnikov, da se prepreči nenadzorovano igranje na srečo.

Predstavitev

Ta pravila o varovanju zasebnosti veljajo za naša spletna mesta, aplikacije, tržno blago in storitve, ki so z njimi povezane ali za katere ne veljajo druga pravila o varovanju zasebnosti. Namen teh pravil o varovanju zasebnosti je, da ti zagotovimo informacije o tem, kako uporabljamo tvoje osebne podatke. Občasno jih lahko posodobimo, zato je priporočljivo, da jih redno preveriš. O njihovih bistvenih spremembah te bomo zagotovo obvestili.

Kdo je upravljavec?

Upravljavec (prej upravljavec podatkov) tvojih osebnih podatkov je družba TSG Interactive Gaming Europe Limited s sedežem na naslovu Villa Seminia, 8, Sir Temi Zammit Avenue, Ta' Xbiex, XBX 1011, Malta. V nadaljevanju se bomo nanjo sklicevali z izrazi "TSG", "mi", "naš", "nam" itd.

Kaj pa pooblaščena oseba za varstvo podatkov?

Da, tudi pooblaščeno osebno za varstvo podatkov imamo (v nadaljevanju "oseba za varstvo podatkov). Ta je dosegljiva na naslovu dpo@starsgroup.com, medtem ko je naša podpora uporabnikom glavni kontakt za uveljavljanje tvojih pravic. Prosimo, preberi razdelek "Tvoje pravice" v nadaljevanju.

Kaj pomeni izraz "skupina"?

Izraz skupina v teh pravilih o varovanju zasebnosti označuje družbo Flutter Entertainment plc ter vse ali del njenih neposrednih ali posrednih hčerinskih družb, partnerjev mešanih družb in njihovih občasnih morebitnih povezanih družb ne glede na njihov sedež po svetu, med drugim vključno z družbami Paddy Power, Betfair, Timeform, Sportsbet, BetEasy, FanDuel, TVG, Adjarabet, Sky Betting and Gaming, Full Tilt, PokerStars in FOX Bet. 

Kako zbiramo tvoje osebne podatke

Da ti lahko zagotovimo storitve, moraš ustvariti uporabniški račun. Ob odprtju računa moraš predložiti nekatere osebne podatke, kot so ime in priimek, starost, naslov in elektronski naslov. Za uporabo nekaterih naših storitev moraš zagotoviti tudi dodatne informacije, kot so podatki o tvoji bančni kartici.

Poleg tega zbiramo informacije o tvojih transakcijah in igranju na srečo. Osebne podatke lahko pridobimo prek anket, ki jih pripravimo mi ali družbe, ki jih najamemo v ta namen. Med podatki, ki jih zbiramo, je tudi tvoja uporaba naših spletnih mest, mobilnih aplikacij in storitev. Zbrali pa bomo tudi druge informacije, potrebne za obdelavo tvojih osebnih podatkov za namene, navedene v teh pravilih o varovanju zasebnosti.

Obdelani bodo vsi osebni podatki, pridobljeni v sporočilih, ki nam jih pošlješ, kadar stopiš v stik z nami.

Osebne podatke lahko pridobimo tudi od tretjih ponudnikov storitev, kot so agencije za poročanje o boniteti uporabnikov in družbe za preprečevanje goljufij.

Poleg navedenega uporabljamo "piškotke" in podobne tehnologije, s katerimi se lahko zberejo informacije o tebi, kot so naslovi IP na tvojih napravah in tvoje spletne dejavnosti, med njimi tudi tvoji osebni podatki. Več o piškotkih, ki jih uporabljamo, najdeš v razdelku "Piškotki" v nadaljevanju.

Kako bomo uporabili tvoje osebne podatke

V skladu z zakoni o varstvu podatkov bomo tvoje osebne podatke obdelali samo takrat, kadar za to obstaja zakonita podlaga. Tvoje osebne podatke obdelamo, kadar: (i) ti je treba zagotoviti storitve na podlagi pogodbe, ki jo sklenemo s teboj; (ii) moramo to storiti v skladu s pravnimi ali regulativnimi obveznostmi; (iii) se s tem strinjaš; ali (iv) imamo upravičene interese, da obdelamo tvoje osebne podatke, pri čemer noben od teh interesov ne sme posegati v tvoje pravice, svoboščine in interese.

Nekaterih tvojih osebnih podatkov (kot so osebni podatki o zdravstvenem stanju, etnični pripadnosti, veroizpovedi, političnem prepričanju, članstvu v sindikatih ali spolni usmerjenosti) ali osebnih podatkov v zvezi s kaznivimi dejanji ali obsodbami ne obdelujemo, razen v posebnih okoliščinah. Za te okoliščine, v katerih obdelamo posebne kategorije osebnih podatkov, smo uvedli dodatno zahtevano zakonito podlago, ki je v ležečem tisku navedena v nadaljevanju.

Tukaj je seznam namenov obdelave tvojih osebnih podatkov in zakonita podlaga za njihovo obdelavo:

NamenZakonita podlaga
Nastavitev, upravljanje in vodenje tvojega uporabniškega računa  Nujno za izpolnjevanje pogodbe
Da ti zagotovimo naše storitve (vključno s tem, da ti omogočimo igranje naših iger) Nujno za izpolnjevanje pogodbe
Prejemanje tvojih sporočil in zahtevkov ter odgovarjanje nanje Nujno za izpolnjevanje pogodbe, če se sporočila nanašajo konkretno na naše storitve, ki so sicer zakoniti interesi 
Da te obvestimo o pomembnih posodobitvah naših spletnih mest, mobilnih aplikacij in storitev  Nujno za izpolnjevanje pogodbe
Da zagotovimo izpolnjevanje naših regulativnih obveznosti v zvezi s tvojo uporabo naših storitev, vključno s preverjanjem točnosti vseh podatkov, ki nam jih posreduješ, preverjanjem tvoje identitete in starosti (pri čemer lahko tvoje osebne podatke razkrijemo tretjim osebam ali jih dopolnimo s podatki, ki jih prejmemo od tretjih oseb (kot so agencije za poročanje o boniteti uporabnikov))  Nujno, da se izpolnijo pravne ali regulativne obveznosti
Da potrdimo vire sredstev in njihovo vrednost ter določimo, ali si lahko privoščiš porabo določene višine sredstev  Nujno, da se izpolnijo pravne ali regulativne obveznosti 
Da izpolnimo naše obveznosti v skladu z veljavno zakonodajo (vključno z zakonodajo o igrah na srečo ter regulativnimi in licenčnimi zahtevami v zvezi z našimi licencami za igre na srečo)  Nujno, da se izpolnijo pravne ali regulativne obveznosti
Da se ugotovi in razkrije vsak sum na nezakonito, goljufivo ali drugo dejavnost, povezano z našimi spletnimi mesti, mobilnimi aplikacijami in storitvami (vključno s pranjem denarja)  Nujno, da se izpolnijo pravne ali regulativne obveznosti 

Velik javni interes: Preprečevanje ali ugotavljanje nezakonitih dejanj/zaščita javnosti pred nepoštenostjo/regulativne zahteve v zvezi z nezakonitimi dejanji in nepoštenostjo/preprečevanje goljufij/sum financiranja terorizma ali pranja denarja  
Da se omogoči spremljanje vzorcev igranja in ugotovijo morebitne težave, povezane z odgovornim igranjem  Nujno, da se izpolnijo pravne ali regulativne obveznosti 

Velik javni interes: Zaščita posameznikov, ki so v nevarnosti/zaščita finančnega blagostanja nekaterih posameznikov  
Da ti onemogočimo uporabo naših spletnih mest, mobilnih aplikacij in storitev, če od nas to zahtevaš (kot v primeru samoizključitve)  Nujno, da se izpolnijo pravne ali regulativne obveznosti 

Velik javni interes: Zaščita posameznikov, ki so v nevarnosti/zaščita finančnega blagostanja nekaterih posameznikov  
Da se zagotovi upoštevanje vseh omejitev za nakazila ter omejitev porabe ali izgub, ki jih določiš sam ali so bile uvedene na tvojem uporabniškem računu  Soglasje
Da se podpre vsak drug namen, ki je nujen za izvajanje naših pogodbenih obveznosti ali ki se posebej navede v trenutku, ko nam posreduješ svoje osebne podatke  Nujno za izpolnjevanje pogodbe
Da se ugotovi vsaka goljufiva uporaba naših storitev Nujno, da se izpolnijo pravne ali regulativne obveznosti
Da se ugotovi vsaka kršitev naših pogojev uporabe storitve  Nujno za izpolnjevanje pogodbe
Da se izvedejo akcije, povezane s tržnimi raziskavami  Upravičeni interesi za boljše razumevanje izdelkov in storitev, ki jih naši uporabniki najbolj koristijo 
Da se izvedejo ankete, usmerjene k boljšemu razumevanju naših izdelkov in storitev  Upravičeni interesi za boljše razumevanje izdelkov in storitev, ki jih naši uporabniki najbolj koristijo 
Da se pregledajo rezultati anket, v katerih sodeluješ  Soglasje
Da se pripravi statistika v zvezi z uporabo naših spletnih mest, mobilnih aplikacij in storitev s tvoje strani in s strani drugih naših uporabnikov Upravičeni interesi za razumevanje uporabe naših izdelkov in storitev ter posledično njihovo izboljšanje
Da se objavijo ponudbe in promocije o naših storitvah, ki bi te utegnile zanimati  Soglasje
Da se posnamejo telefonski pogovori z našimi predstavniki podpore uporabnikom, ki so zadolženi za usposabljanje Upravičeni interesi za izboljšanje naših uporabniških storitev
Da se posnamejo telefonski pogovori in klepet v živo z našo podporo uporabnikom, ki je zadolžena za varnost in regulativne zahteve  Nujno, da se izpolnijo pravne ali regulativne obveznosti
Da se uporabijo tvoje ime in priimek, slika, uporabniško ime ali lokacija v javnosti in pri trženju, vendar le na podlagi tvojega izrecnega in obveščenega soglasja  Soglasje
Izmenjava osebnih podatkov: Da se tvoji osebni podatki izmenjajo z drugimi člani skupine, ki pomagajo pri zagotavljanju storitev uporabnikom  Upravičeni interesi, da se nam omogoči zagotavljanje storitev
Izmenjava osebnih podatkov: Da se tvoji osebni podatki izmenjajo z našimi strokovnimi svetovalci, kot so pravniki in svetovalci z drugih specifičnih področij  Upravičeni interesi, da se nam omogoči posvetovanje
Izmenjava osebnih podatkov: Da se tvoji osebni podatki izmenjajo z drugimi člani skupine, zato da se zagotovi uvedba ukrepov za odgovorno igranje znotraj skupine  Nujno, da se izpolnijo pravne ali regulativne obveznosti
Izmenjava osebnih podatkov: Da se tvoji osebni podatki izmenjajo s ponudniki družbenih omrežij, ki ti zagotovijo oglaševanje na spletnih družbenih omrežjih, razen če si na svojem računu družbenih omrežij zavrnil prejemanje takih oglasov  Upravičeni interes za boljše oglaševanje naših izdelkov in storitev
Izmenjava osebnih podatkov: Da se tvoji osebni podatki izmenjajo s tretjimi osebami za namene preverjanja tvoje identitete in geolokacije  Nujno, da se izpolnijo pravne ali regulativne obveznosti
Izmenjava osebnih podatkov: Da se tvoji osebni podatki izmenjajo s tretjimi osebami za namene odkrivanja goljufij in pranja denarja  Nujno, da se izpolnijo pravne ali regulativne obveznosti 

Velik javni interes: Preprečevanje ali ugotavljanje nezakonitih dejanj/zaščita javnosti pred nepoštenostjo/regulativne zahteve v zvezi z nezakonitimi dejanji in nepoštenostjo/preprečevanje goljufij/sum financiranja terorizma ali pranja denarja  
Izmenjava osebnih podatkov: Da se tvoji osebni podatki izmenjajo z organi kazenskega pregona za namene preprečevanja in odkrivanja kaznivih dejanj  Upravičeni interesi za pomoč pri zaščiti naših storitev in naše skupnosti 

Velik javni interes: Preprečevanje ali ugotavljanje nezakonitih dejanj/zaščita javnosti pred nepoštenostjo/regulativne zahteve v zvezi z nezakonitimi dejanji in nepoštenostjo/preprečevanje goljufij/sum financiranja terorizma ali pranja denarja  
Izmenjava osebnih podatkov: Da se tvoji osebni podatki posredujejo nacionalnim podatkovnim bazam o samoizključitvi, če si se izključil iz igranja  Nujno, da se izpolnijo pravne ali regulativne obveznosti 

Velik javni interes: Zaščita posameznikov, ki so v nevarnosti/zaščita finančnega blagostanja nekaterih posameznikov  
Izmenjava osebnih podatkov: Da se tvoji osebni podatki izmenjajo z regulativnimi organi na področju iger na srečo, zato da lahko ti zagotovijo pomoč pri morebitnih preiskavah in njihovo skladnost  Nujno, da se izpolnijo pravne ali regulativne obveznosti
Piškotki: Za upravljanje naših spletnih mest in mobilnih aplikacij, vključno s tem, da se ti omogoči uporaba naših spletnih mest in mobilnih aplikacij ter priklic izbir med pomikanjem po straneh  Upravičeni interesi za uporabo spletnega mesta z vsaj standardno funkcionalnostjo
Piškotki: Za analizo tvoje uporabe našega spletnega mesta, spremljanje njegovih uporabnikov in polnjenje nekaterih vsebin na našem spletnem mestu v skladu s tvojo uporabo  Soglasje
Piškotki: Za sledenje tvojega premikanja na naše spletno mesto in z njega, da bi razumeli, kako uporabniki prispejo na naše spletno mesto in ga zapustijo ter da temu prilagodimo poslovne dogovore  Soglasje 
Piškotki: Za zagotavljanje skladnosti s predpisi, vključno z odkrivanjem več računov, lažne prijave vanje ali možne goljufije Nujno, da se izpolnijo pravne ali regulativne obveznosti
Piškotki: Za predstavitev trženja tretjih oseb  Soglasje

Tvoje osebne podatke bomo lahko obdelali tudi za druge namene poleg že navedenih, če ocenimo, da so združljivi z njimi. Skladno in sočasno s tem bomo posodobili tudi ta pravila o varovanju zasebnosti.

Upoštevale se bodo predvsem navedene zakonite podlage, čeprav je mogoče, da se v nekaterih okoliščinah katera od teh spremeni. Če na primer zapreš uporabniški račun pri nas, tvojih osebnih podatkov ne bomo več obdelovali za izpolnjevanje pogodbe, sklenjene s teboj, ampak zato, da izpolnimo zakonske zahteve.

Izmenjava osebnih podatkov znotraj skupine

Ker smo del skupine, si tvoje osebne podatke v nekaterih primerih izmenjamo z drugimi člani skupine. To storimo v naslednjih primerih:

  • da lahko opredelimo in dosledno izvajamo ukrepe v zvezi z odgovornim igranjem (kot je samoizključitev) za vse igralce znotraj skupine (nujno zaradi uskladitve z zakonsko/regulativno zahtevo);
  • da podpremo vodenje računov, identifikacijo in preverjanje naših uporabnikov ter opravimo druge regulativne kontrole (nujno zaradi uskladitve z zakonsko/regulativno zahtevo);
  • da pomagamo zagotoviti ažurirane in natančne podatke o uporabnikih (nujno zaradi uskladitve z zakonsko/regulativno zahtevo);
  • da odkrijemo uporabnike, vpletene v goljufijo, pranje denarja ali druga kazniva dejanja oziroma ki so osumljeni teh dejanj (nujno zaradi uskladitve z zakonsko/regulativno zahtevo);
  • da odkrijemo uporabnike, ki kršijo naše pogoje uporabe storitve ali druge pogoje in določila v zvezi z našimi storitvami (upravičeni interesi);
  • da pošljemo trženjsko gradivo o različnih blagovnih znamkah uporabnikom, ki to želijo (soglasje); in
  • da omogočimo analize in zagotovimo boljše razumevanje našega poslovanja, uporabnikov, izdelkov in storitev znotraj skupine (upravičeni interesi).

V prihodnje si bomo tvoje osebne podatke z drugimi člani skupine izmenjali tudi za namene, ki so povezani in združljivi z navedenimi. Poleg tega si bomo osebne podatke znotraj skupine izmenjali za namene, ki niso navedeni zgoraj, kadar tako zahteva zakonodaja ali predpis.

Večkrat preveri ta pravila o varovanju zasebnosti, da se seznaniš z morebitnimi spremembami o naši izmenjavi osebnih podatkov znotraj skupine.

Razkrivanje tvojih osebnih podatkov

Poleg izmenjave tvojih osebnih podatkov za zgoraj navedene namene bomo te razkrili tudi obdelovalcem osebnih podatkov, ki jih najamemo. Z vsakim najetim obdelovalcem osebnih podatkov bomo sklenili pogodbo, da se zagotovi njihovo varno shranjevanje.

Tvoje osebne podatke bomo lahko razkrili tudi v naslednjih primerih:

  • Kadar tako zahteva veljavna zakonodaja ali predpis (razkritje vladnemu, regulativnemu ali izvršnemu organu);
  • da se pravo zaščitimo in/ali v povezavi s sodnimi postopki; in
  • med pogajanji o prevzemu, nakupu ali združitvi in v skladu s tem.

Prenos tvojih osebnih podatkov zunaj EGP

Tvoje osebne podatke hranimo na ozemlju Otoka Man, za katerega je Evropska komisija izdala sklep o ustreznosti njegovih zakonodaj na področju varstva podatkov. Dostop do tvojih osebnih podatkov lahko imajo tudi člani skupine s sedežem zunaj Evropske unije. V takih primerih uveljavljamo standardne pogodbene klavzule, da zagotovimo ustrezno zaščito tvojih osebnih podatkov.

Tvoje osebne podatke lahko posredujemo tudi tretjim osebam zunaj Evropske unije. V takih primerih bomo zagotovili standardne pogodbene klavzule ali sklep o ustreznosti, da se tvoji osebni podatki zavarujejo.

Varnost osebnih podatkov

Izvajali bomo ustrezne varnostne, tehnične in organizacijske ukrepe, da zagotovimo varno shranjevanje tvojih osebnih podatkov in preprečimo njihovo krajo, izgubo ali nepooblaščen dostop do njih. Kljub temu je pomembno razumeti, da popolne varnosti ni mogoče nikoli zagotoviti, zato ne prevzemamo odgovornosti zanjo, razen kadar je varnost tvojih osebnih podatkov ogrožena zaradi naše malomarnosti.

Trženje

Če si se prijavil za storitve, ki jih ponujamo, ti lahko pošljemo neposredna trženjska sporočila o drugih storitvah, ki jih ponujamo mi ali naša skupina, vendar le, če si s tem soglašal.

Svoja soglasja v zvezi s trženjskimi sporočili lahko kadarkoli spremeniš v svojem uporabniškem računu. Lahko se tudi odjaviš od njih prek orodij, ki so na voljo v vseh prejetih trženjskih sporočilih. V primeru odjave od trženjskih sporočil, bo ta začela veljati najkasneje v petih delovnih dneh.

Trženje prek družbenih omrežij

Informacije, ki nam jih posreduješ, bomo lahko uporabili za prikaz ustreznih oglasov in prilagojenih vsebin o storitvah skupine na platformah družbenih omrežij tretjih oseb (v nadaljevanju spletna mesta družbenih omrežij), ki nam jih zagotavljajo ustrezni ponudniki teh storitev (npr. Facebook, Twitter). Če ne želiš, da se ti oglasi prikazujejo, lahko spremeniš svoje nastavitve na spletnih mestih družbenih omrežij. Če ne želiš, da te informacije delimo s spletnimi mesti družbenih omrežij, stopi neposredno v stik z nami.

Piškotki

V teh pravilih o varovanju zasebnosti izraz "piškotek" pomeni piškotke in podobne tehnologije, ki jih uporabljamo za shranjevanje informacij (kot so spletni svetilniki). Piškotek je preprosta besedilna datoteka, ki jo na tvoj računalnik ali mobilno (oziroma drugo) napravo shrani strežnik spletnega mesta, ki edini lahko prikliče ali prebere vsebine takega piškotka. Vsak piškotek na tvojem spletnem brskalniku je edinstven. Vsebuje nekaj anonimnih podatkov, kot so enolični identifikator, ime spletnega mesta ter nekaj števk in znakov.

Skoraj vsa spletna mesta in aplikacije, ki jih uporabljaš, tudi naša spletna mesta, uporabljajo piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje. Ti obiskanemu spletnemu mestu in/ali aplikaciji omogočijo, da se te "zapomni" med trajanjem tvojega obiska (s pomočjo "sejnega piškotka") ali v primeru večkratnih obiskov (s pomočjo "trajnega piškotka").

Piškotki se uporabljajo, da se izboljša tvoja uporaba spletnega mesta ali aplikacije tako, da se ti na primer omogoči učinkovito krmarjenje med stranmi in shranjevanje tvojih preferenc. Piškotki ti omogočajo hitrejšo in lažjo interakcijo s spletnim mestom. Če spletno mesto ali aplikacija ne uporablja piškotkov, boš ob vsakem obisku nove strani spletnega mesta zabeležen kot nov obiskovalec. Piškotki se lahko uporabljajo tudi za to, da se omogočita ciljno usmerjeno oglaševanje in analiza tvojega brskanja po spletnem mestu.

Več informacij o piškotkih in o tem, kako jih lahko onemogočiš na svojem brskalniku, je na voljo tukaj.  

Za več informacij o tem, kakšni oglaševalski piškotki se uporabljajo na tvoji napravi in kako jih lahko neposredno izklopiš, klikni tukaj.

Zadržanje tvojih osebnih podatkov

Tvoje osebne podatke zadržimo šest let. Šest let se šteje od datuma zaprtja ali zamrznitve uporabniškega računa. Za obdobje zadržanja veljajo tudi izjeme:

  • Če se izključiš iz uporabe katere od naših storitev, bomo te podatke zadržali za nedoločen čas.
  • Če si vključen v preiskavo ali smo odkrili vpletenost v morebitno goljufijo, pranje denarja, kriminalno dejanje, lahko tvoje osebne podatke zadržimo dlje časa.
  • V primeru pravnega spora bomo tvoje osebne podatke zadržali med njegovim trajanjem in šest let po njegovem zaključku.

Posodobitev osebnih podatkov

Na svojem uporabniškem računu lahko kadarkoli posodobiš nekatere svoje osebne podatke. Ob spremembi osebnih podatkov moraš čim prej posodobiti svoj uporabniški račun.  Če ne moreš spremeniti podatkov na uporabniškem računu, stopi v stik s podporo uporabnikom

Tvoje pravice

V zvezi z osebnimi podatki imaš naslednje pravice:

  • pravico do dostopa do osebnih podatkov, ki jih mi hranimo (t. i. zahtevek za dostop oseb);
  • pravico do prejetja nekaterih osebnih podatkov v strojno čitljivi obliki;
  • pravico do popravka netočnih ali zastarelih osebnih podatkov;
  • kadar izrecno zahtevamo tvoje soglasje za obdelavo osebnih podatkov in nimamo druge zakonite podlage, na katero se lahko opremo, imaš pravico do preklica soglasja;
  • pravico do izbrisa nekaterih osebnih podatkov, kadar ni nujno, da jih obdelujemo, če prekličeš soglasje v skladu s prejšnjim odstavkom, podaš ugovor v skladu z naslednjim odstavkom, ker so bili tvoji osebni podatki nezakonito obdelani, ali če se v skladu s pravno obveznostjo zahteva izbris tvojih osebnih podatkov;
  • pravico do ugovora obdelavi osebnih podatkov, če zakonita podlaga narekuje, da imamo upravičene interese, da obdelamo tvoje osebne podatke, čeprav bomo te lahko obdelali tudi, če obstajajo druge ustrezne zakonite podlage ali nujni razlogi, da nadaljujemo z njihovo obdelavo zaradi naših interesov, nad katerimi ne prevladajo tvoje pravice, interesi ali svoboščine;
  • pravico zahtevati pojasnilo o načinu avtomatiziranega sprejemanja odločitev o tebi; in
  • pravico do ugovora neposrednemu trženju, ki se lahko uveljavlja z odjavo od neposrednega trženja prek uporabniškega računa ali elektronske pošte, ter pravico do ugovora profiliranju, če je to povezano samo z neposrednim trženjem.

Če nisi prepričan, katere so tvoje pravice, ali te skrbi, kako bodo tvoji osebni podatki obdelani, stopi v stik z našo podporo uporabnikom ali nadzornim organom za varstvo podatkov v svoji državi.

Če želiš uveljavljati katerokoli od svojih pravic, stopi v stik s podporo uporabnikom. Potrudili se bomo v čim večji meri ugoditi tvojim zahtevam v zvezi s tvojimi pravicami, čeprav te niso absolutne. To pomeni, da bomo lahko tvoj zahtevek morali zavrniti ali pa mu le delno ugoditi.

Kadar nam pošlješ zahtevek v zvezi s tvojimi pravicami, bomo zahtevali dokazilo o identiteti. Zahtevali bomo lahko tudi pojasnilo zahtevka. Na tvoje zahtevke bomo poskušali odgovoriti v enem mesecu po potrditvi tvoje identitete, čeprav lahko ta postopek traja tudi dlje časa (v takem primeru te bomo obvestili). Če prejmejo več zahtevkov zapored ali ocenimo, da niso utemeljeni, si pridržujemo pravico, da ne odgovorimo.

Nadzorni organi

V primeru pritožbe lahko stopiš v stik z nadzornim organom za varstvo podatkov v svoji državi, čeprav te prosimo, da se najprej obrneš na nas in nam tako omogočiš, da poskušamo odpraviti tvoje težave.

Stik z nami

Če imaš kakšna vprašanja o tem, kako uporabljamo tvoje osebne podatke, ali želiš uveljavljati svoje pravice, stopi najprej v stik s podporo uporabnikom. Pišeš lahko tudi našemu pooblaščencu za varstvo podatkov na naslov dpo@starsgroup.com.

Zadnji popravek teh pravil o varovanju zasebnosti: 4. februar 2021