Varnost – Ohranjanje pravične igre

Varnost in integriteta iger, ki jih ponujamo, sta ključna za uspeh. Beri naprej za podrobnosti o ukrepih, s katerimi zagotavljamo vrhunsko varnost, in o tem, kako lahko prispevaš k zaščiti svojega računa.

Varnost programa

Igre s kartami in ruleta

V naših igrah s kartami zagotavljamo, da so slednje pravično in pošteno razdeljene. Ko so karte premešane, je vrstni red deljenja kart določen in ga ni mogoče spremeniti. Program, ki meša in deli karte, ne more nadzorovati, kdo zmaga in kdo izgubi. Karte razdeli, vse ostalo je odvisno od igralcev v igri.

Kot v vseh naših igrah tudi za našimi mizami rulete zagotavljamo pošteno in naključno igro. Rezultat posameznega vrtljaja je odvisen od zapletenega naključnega programa, ki ga ne mi ne igralci ne moremo nadzirati ali z njim manipulirati, zato zagotavlja varno in pošteno igralniško izkušnjo.

Donos za igralca v %

Vse igralniške igre imajo odstotek teoretičnega donosa za igralca (RTP %). Ta podatek je poleg pravil igre naveden na spletni strani posamezne igralniške igre. RTP % za posamezno igro je natančno preizkušen in preverjen.

Varnost igralcev

Varno in ločeno shranjena sredstva igralcev

Sredstva igralcev in njihovo stanje hranimo na ločenih računih in jih ne uporabljamo za kritje operativnih stroškov. Te račune vodi vodilna evropska banka.

Tako zagotavljamo, da lahko v vsakem trenutku izpolnimo denarne obveznosti do svojih igralcev, in dajemo dodatno zagotovilo, da so njihova sredstva vedno na varnem.

Odgovorno igranje

Naš cilj je zagotoviti zabavno in varno spletno igranje iger na srečo. To vključuje prepoved igranja mladoletnim in pomoč tistim, ki nimajo nadzora nad svojim igranjem.

V naš program so vgrajena merila za zaščito igralcev, vključno z možnostjo omejitve nakazil ali igranja. Za več informacij obišči meni "Odgovorno igranje".

Več o naših pravilih odgovornega igranja lahko prebereš tukaj.

Varnost računa

Geslo

Uporabljamo nekatere izmed najstrožjih in najbolj varnih sistemov za zagotavljanje varnosti računa, čeprav je vsak račun varen toliko, kolikor je varen njegov najšibkejši člen, in to je geslo.

Geslo mora vsebovati največ 20 znakov – daljše je, bolj je varno. Nasveti glede varnosti računa in gesla so na voljo v centru za pomoč.

Vsak mora sam poskrbeti, da račun zaščiti z geslom in tako zagotovi varno upravljanje spletnih računov.

Potrditev prek sporočila SMS

Račun Stars, ki se potrdi s sporočilom SMS, je veliko varnejši. Ko je ta možnost aktivirana, boš prejel sporočilo SMS z zaupno kodo, če na tvojem računu odkrijemo morebitne nepravilnosti. V takem primeru bo opravljanje denarnih transakcij (in igranje za denar) onemogočeno, dokler ne vneseš prejete kode v program.

Za navodila o aktivaciji ali deaktivaciji potrditve s sporočilom SMS za tvoj račun obišči center za pomoč. Če imaš kakšno vprašanje, ne prejemaš potrditvenih sporočil SMS ali nimaš več dostopa do telefonske številke, prijavljene na računu, piši podpori uporabnikom.

PIN

Tvoj račun je veliko varnejši, če ob prijavi vanj poleg uporabniškega imena in gesla uporabiš še kodo PIN.

Ko je ta možnost aktivirana, boš ob vsaki prijavi moral vnesti PIN. Številke so vsakič drugačne, da se večini beležnikov tipkanja onemogoči beleženje tvojih klikov in pritiskov gumbov. Za informacije o možnostih prilagoditve nastavitev za PIN obišči center za pomoč.

Če izgubiš PIN, lahko zaprosiš za novega, ki bo poslan na tvoj prijavljeni elektronski naslov. Če izgubiš PIN in nimaš več dostopa do elektronskega naslova, prijavljenega na svojem računu, piši podpori uporabnikom.

Varnostni žeton RSA

Varnostni žeton RSA je naprava, ki ustvari dodatno geslo, potrebno za prijavo v račun Stars. Vsako geslo je na zaslonu prikazano le nekaj sekund. Zatem je ustvarjeno novo geslo in staro ni več veljavno.

Za podrobnosti o naročilu, aktivaciji, omogočanju ali onemogočanju varnostnega žetona RSA obišči center za pomoč.

Če imaš kakšno vprašanje o varnosti programa, igralcev ali računa, obišči center za pomoč ali piši podpori uporabnikom.

Odgovorno igranje

Responsible Gaming

Zavezani smo k odgovornemu igranju in predani prijetni in pozitivni igralni izkušnji.

Posebne ponudbe

Special Offers

PokerStars celo leto ponuja posebne ponudbe z denarnimi nagradami, sedeži za najboljše dogodke v živo in številnimi drugimi nagradami.

Igra za denar

Chip Stack

Opravi prvo denarno nakazilo in igraj. Nakazila so varna in hitra.