Bezpieczeństwo – gwarancja uczciwej rozgrywki

Bezpieczeństwo i uczciwość oferowanych przez nas gier to kluczowe składniki naszego sukcesu. Zapoznaj się ze stosowanymi przez nad środkami, które zapewniają tak wysoki poziom zabezpieczeń i sprawdź, jak samodzielnie chronić swoje konto.

Bezpieczeństwo oprogramowania

Tasowanie i rotacja

W grach karcianych rozdawanie odbywa się w sposób uczciwy i rzetelny. Po przetasowaniu talii jest ona ustalona i nie ma możliwości zmiany kolejności rozdawanych kart. Program tasujący i rozdający karty nie ma kontroli nad tym, kto wygra, a kto przegra – po prostu wykłada karty, a reszta rozstrzyga się między graczami.

Przy stołach do ruletki obowiązuje taka sama przejrzystość i losowość, jak w pozostałych naszych grach. Każdy wynik wprawienia koła w ruch wyłaniany jest przez złożony program zapewniający jego losowość. Kontrola ani manipulacja nie są możliwe – ani po stronie graczy, ani naszej. Dzięki temu gra jest bezpieczna i uczciwa.

Procentowy zwrot dla gracza

Dla wszystkich gier kasynowych określona jest wartość teoretycznego zwrotu dla gracza (RTP). Publikujemy ją na stronach naszego kasyna wraz z opisem zasad danej gry. Procentowa wartość RTP dla poszczególnych gier jest gruntownie testowana i weryfikowana.

Bezpieczeństwo gracza

Bezpieczeństwo i rozdzielność środków graczy

Środki graczy przechowywane są na osobnych kontach bankowych i nigdy nie wykorzystujemy ich do pokrywania jakichkolwiek kosztów operacyjnych. Rachunki te obsługiwane są przez wiodący europejski bank.

System taki gwarantuje, że w dowolnym momencie możemy wypełnić swoje zobowiązania finansowe wobec graczy, a ich pieniądze są w naszym serwisie zawsze bezpieczne.

Odpowiedzialna gra

Podejmujemy wszelkie wysiłki, aby gra online była bezpieczna i stanowiła dobrą rozrywkę. Blokujemy dostęp do naszych serwisów nieletnim, a także pomagamy osobom, które straciły kontrolę nad swoją grą.

Nasze oprogramowanie posiada wbudowane funkcje ochronne, umożliwiające między innymi łatwe ograniczanie wpłat lub czasu rozgrywki. Więcej na ten temat dowiesz się, otwierając sekcję „Odpowiedzialna gra”.

Zapoznaj się z naszymi zasadami w tym zakresie.

Bezpieczeństwo konta

Twoje hasło

Stosujemy najskuteczniejsze i najbezpieczniejsze systemy ochrony nienaruszalności kont, jednak ich bezpieczeństwo w dużej mierze zależy od najsłabszego ogniwa, którym w wielu przypadkach jest hasło.

Hasło może zawierać do 20 znaków – im dłuższe, tym jest zazwyczaj mocniejsze. Porady i wskazówki dotyczące bezpieczeństwa hasła znajdziesz w centrum pomocy.

To na Tobie spoczywa odpowiedzialność za właściwą ochronę hasła – dzięki niemu możesz bezpiecznie zarządzać kontem do gry przez Internet.

Weryfikacja SMS-owa

Weryfikacja z użyciem wiadomości SMS zwiększa bezpieczeństwo konta Stars. Po aktywacji tej funkcji, za każdym razem gdy nasze systemy wykryją jakiekolwiek nieprawidłowości w operacjach na Twoim koncie, otrzymasz SMS z tajnym kodem. Dopóki nie wpiszesz go w oprogramowaniu, możliwość przeprowadzania transakcji gotówkowych (w tym gry na prawdziwe pieniądze) będzie zawieszona.

Szczegółowe informacje o aktywacji i dezaktywacji weryfikacji SMS-owej znajdziesz w centrum pomocy. Jeśli masz jakieś pytania, nie otrzymujesz wiadomości weryfikacyjnych lub nie masz już dostępu do zarejestrowanego na koncie numeru telefonu, skontaktuj się z obsługą klienta.

PIN

Korzystanie z kodu PIN podczas logowania (oprócz nazwy użytkownika i hasła) zapewnia dodatkowy poziom zabezpieczenia konta.

Po aktywowaniu tej funkcji podanie PIN-u będzie wymagane przy każdym wejściu na konto. Cyfry będą zawsze znajdować się na innych pozycjach, aby uniemożliwić keyloggerom odkrycie kodu poprzez rejestrację miejsc kliknięć lub wciśnięć klawiszy. Informacje o ustawieniach PIN-u znajdziesz w centrum pomocy.

Jeśli go zapomnisz, możesz zlecić wygenerowanie nowego PIN-u, który zostanie wysłany na zarejestrowany przez Ciebie adres e-mail. Jeżeli nie masz już dostępu do adresu powiązanego z Twoim kontem Stars, w celu uzyskania nowego PIN-u skontaktuj się z obsługą klienta.

Token RSA

Token RSA to urządzenie, które generuje dodatkowe hasło konieczne do zalogowania się na konto Stars. Jest ono wyświetlane na ekranie tylko przez krótki czas. Potem generowane jest nowe, a stare traci ważność.

Szczegółowe informacje na temat zamawiania, aktywacji i dezaktywacji tokena zabezpieczającego znajdziesz w centrum pomocy.

Jeśli masz jakieś pytania na temat bezpieczeństwa oprogramowania, gracza lub konta, zajrzyj do centrum pomocy lub skontaktuj się z obsługą klienta.

Odpowiedzialna gra

Responsible Gaming

Angażujemy się w promocję odpowiedzialnej gry, gdyż chcemy zapewnić wszystkim wyłącznie pozytywne doświadczenia z gry.

Promocje i oferty

Special Offers

Na PokerStars specjalne oferty dostępne są przez cały rok: nagrody pieniężne, wejściówki do turniejów i wiele innych.

Gra na pieniądze

Chip Stack

Dokonaj pierwszej wpłaty na swoje konto i zacznij grać. Transakcje są szybkie i bezpieczne.