Nasz certyfikat iCAP

ICAP LOGO

Marzec 2018 r.

iCAP to program oceny zgodności z wymogami odpowiedzialnego hazardu w Internecie. Weryfikuje on serwisy hazardowe pod kątem norm NCPG Internet Responsible Gambling Standards (IRGS). NCPG wyznacza IRGS na podstawie najlepszych praktyk odpowiedzialnej gry online z różnych jurysdykcji z całego świata. Są to najwyższe standardy w USA w zakresie racjonalnej gry w sieci.

Pierwsze takie wytyczne NCPG powstały w Stanach Zjednoczonych w 2012 roku, bazując na najlepszych wzorcach z różnych krajów. Normy Internet Responsible Gambling Standards (IRGS) są udostępnione do pobrania. Wiele z tych zasad trafiło z czasem do przepisów prawnych, rozporządzeń i platform w stanach, w których zalegalizowano internetowy hazard.

Nam udało się osiągnąć wysoki standard ochrony graczy i odpowiedzialności społecznej oraz rozpoznania potrzeb wspierania klientów w zakresie odpowiedzialnej gry. Żeby otrzymać certyfikat iCAP, wprowadziliśmy następujące praktyki:

  • systemy weryfikacji wieku;
  • limity umożliwiające kontrolę wydatków;
  • opcje samowykluczenia z gry;
  • informacje na temat odpowiedzialnej gry oraz źródła porad i wsparcia w tym zakresie;
  • szkolenia dla działu obsługi klienta w zakresie problemów z hazardem oraz odpowiedzialności społecznej.

Informacje na temat certyfikatu iCAP oraz tego, komu go przyznano, znajdziesz na stronie: iCAP

Odpowiedzialna gra

Responsible Gaming

Angażujemy się w promocję odpowiedzialnej gry, gdyż chcemy zapewnić wszystkim wyłącznie pozytywne doświadczenia z gry.