Jak możemy Ci pomóc?

Wypłaty: anulowanie wypłaty w toku

Każdy gracz może mieć na swoim koncie tylko jedną wypłatę w toku dla danej metody płatności.

Jeśli posiadasz już jedną wypłatę w toku, a chcesz zlecić kolejną, korzystając z tej samej metody płatności, musisz w tej sytuacji anulować poprzednie żądanie i zlecić nową wypłatę.

Żeby anulować wypłatę w toku, przejdź do naszego „Kasjera” i wykonaj następujące czynności:

  1. Wybierz zakładkę „Więcej”.
  2. Wybierz opcję „Wypłaty w toku”.
  3. Zaznacz transakcję, którą chcesz anulować.
  4. Wybierz „Kontynuuj”.
  5. Wpisz hasło do swojego konta Stars.
  6. Naciśnij zieloną strzałkę, żeby potwierdzić anulowanie transakcji.

Po potwierdzeniu zlecenia wybierz opcję „Powrót do Kasjera”, a następnie otrzymasz na swój zarejestrowany adres e-mail wiadomość zawierającą szczegóły anulowanej transakcji.

 

Opinia

Czy ten artykuł zawierał odpowiedź na Twoje pytanie?

Powiązane artykuły pomocy