Jak możemy Ci pomóc?

Wysyłanie kopii dowodu i wyciągu przez aplikację mobilną

Stuknij przycisk menu (Android) lub „Więcej” (iOS), a następnie wybierz:

„Ustawienia i narzędzia” → „Obsługa” → „Wyślij dokumenty”

  1. Wpisz swój numer telefonu.
  2. Może pojawić się prośba o potwierdzenie zgody na dostęp do aparatu przez naszą aplikację. Zaakceptuj tę opcję, aby przejść dalej.
  3. Do wyboru będą dwie opcje – dowód osobisty i wyciąg z konta bankowego.
  4. Po wybraniu jednej z nich możesz zrobić zdjęcie oryginalnego dokumentu i potwierdzić kopię, kiedy już upewnisz się, że wszystkie dane są czytelne.
  5. Po sfotografowaniu obu dokumentów wybierz „Kontynuuj”, aby wysłać do nas wykonane kopie.

Gdy zdjęcia się wczytają, pojawi się potwierdzenie, że pliki zostały do nas wysłane.

Jeżeli korzystasz z aplikacji PokerStars Next Gen, stuknij przycisk „Konto”, a następnie:

„Pomoc” → „Wyślij dokumenty”

  • Kategoria: „Bezpieczeństwo i weryfikacja konta”
  • Podkategoria: „Wczytanie dokumentów”

Wpisz swoją wiadomość, załącz dokumenty i stuknij przycisk „Wyślij”.

Opinia

Czy ten artykuł zawierał odpowiedź na Twoje pytanie?

Powiązane artykuły pomocy

Uzyskaj pomoc

Odpowiedzialna gra

Responsible Gaming

Angażujemy się w promocję odpowiedzialnej gry, gdyż chcemy zapewnić wszystkim wyłącznie pozytywne doświadczenia z gry.

Promocje i oferty

Special Offers

Na PokerStars specjalne oferty dostępne są przez cały rok: nagrody pieniężne, wejściówki do turniejów i wiele innych.

Gra na pieniądze

Chip Stack

Zleć pierwszą wpłatę na swoje konto i zacznij grać na PokerStars. Transakcje są szybkie i bezpieczne.