Wyszukiwanie w pomocy

Wpisz w poniższe pole słowo kluczowe lub krótką frazę powiązaną z Twoim pytaniem, a nasz system wyszuka odnośne artykuły.

Wyszukaj

Problemy z uruchomieniem pliku instalacyjnego w systemie Windows

Powodem występowania tego problemu jest zazwyczaj jeden z poniższych czynników:

  • agresywny program antywirusowy;
  • uszkodzony, częściowo pobrany plik w folderze tymczasowych plików internetowych.

Żeby rozwiązać ten problem i zezwolić na pobranie kompletnego pliku instalacyjnego oraz na instalację naszego programu, należy usunąć tymczasowe pliki internetowe przeglądarki. Poniżej znajdziesz listę najpopularniejszych przeglądarek internetowych – kliknij odpowiedni link, aby przejść na stronę dostawcy, gdzie dostępne są szczegółowe instrukcje na ten temat.

WAŻNE: Jeśli ustawienia w Twojej przeglądarce internetowej zostały tak skonfigurowane, żeby umożliwić automatyczne logowanie na pewne strony (np. konto e-mail, sklepy internetowe, fora itd.), dodatkowo upewnij się, że podczas korzystania z poniższych instrukcji tylko opcja usuwania tymczasowych plików internetowych jest zaznaczona.

Następnie usuń wszystkie pobrane pliki PokerStarsInstallEU.exe, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami:

  1. Otwórz polecenie „Uruchom”. W tym celu przytrzymaj klawisz „Windows” i naciśnij „R”.
  2. Wpisz „cmd” i naciśnij „OK”.
  3. Wpisz następujące polecenia (naciskając klawisz „Enter” po każdym wierszu):
  4. CD \
  5. DEL /S PokerStarsInstallEU.exe

Prosimy również o tymczasowe wyłączenie programu antywirusowego. Pobieranie naszego oprogramowania przy tymczasowo wyłączonym programie antywirusowym jest bezpieczne.

Następnie spróbuj ponownie pobrać i zainstalować nasze oprogramowanie. Gdy już nasz program zostanie zainstalowany, włącz ponownie oprogramowanie antywirusowe.

Ważne: Linki do zewnętrznych stron i produktów dostarczamy tylko dla wygody naszych graczy i Stars Group nie ponosi odpowiedzialności za korzystanie z tych produktów czy stron, które należą do niezależnych podmiotów. Wspomniane informacje i produkty można stosować na własną odpowiedzialność i według własnego uznania.

Opinia

Czy ten artykuł zawierał odpowiedź na Twoje pytanie?

Powiązane artykuły pomocy