Zapowiedź: Duża liczba zapytań (kliknij/stuknij, żeby poznać szczegóły)

Wyszukiwanie w pomocy

Wpisz w poniższe pole słowo kluczowe lub krótką frazę powiązaną z Twoim pytaniem, a nasz system wyszuka odnośne artykuły.

Wyszukaj

Skrill: odrzucone zlecenie wpłaty – rozwiązanie problemu

Poniżej znajdziesz przykłady prawdopodobnych przyczyn odrzucenia wpłaty zleconej przez Skrill:

  • Rejestracja konta Skrill nie powiodła się i nie dysponujesz żadnymi środkami na koncie.
  • Przekazując środki na konto Skrill, nie zaznaczono opcji potwierdzającej, że zdeponowane fundusze zostaną wykorzystane na cele związane z grami internetowymi.
  • Twoja karta nie została zaakceptowana przez Skrill.
  • Adres e-mail wprowadzony na Skrill jest nieprawidłowy.
  • Hasło i numer bezpieczeństwa Skrill są nieprawidłowe.
  • Twój limit transakcji wychodzących na Skrill został przekroczony lub jest niewystarczający do realizacji transakcji.

Jeśli podczas próby zlecenia wpłaty nie jesteś w stanie otworzyć strony internetowej Skrill:

  • Sprawdź, czy na komputerze została zainstalowana najnowsza wersja przeglądarki internetowej.
  • Sprawdź, czy na komputerze zostały odpowiednio skonfigurowane ustawienia odpowiedzialne za powiązanie plików HTML z przeglądarką internetową:
    1. Otwórz Internet Explorer.
    2. Kliknij „Narzędzia” „Opcje internetowe”„Programy”.
    3. Upewnij się, że opcja „Program Internet Explorer ma sprawdzać, czy jest domyślną przeglądarką” jest zaznaczona.
    4. Zrestartuj Internet Explorer.
  • Uruchom oprogramowanie usuwające programy szpiegujące, np. Adaware, aby mieć pewność, że żadne narzędzia typu „adware” nie blokują otwierania strony.

Jeśli problem będzie się powtarzał, prosimy o bezpośredni kontakt z obsługą klienta Skrill.

 

Opinia

Czy ten artykuł zawierał odpowiedź na Twoje pytanie?

Powiązane artykuły pomocy