Wyszukiwanie w pomocy

Wpisz w poniższe pole słowo kluczowe lub krótką frazę powiązaną z Twoim pytaniem, a nasz system wyszuka odnośne artykuły.

Wyszukaj

Problemy z pobraniem oprogramowania (Windows i Mac)

Jeśli nie jesteś w stanie pobrać naszego programu, wykonaj następujące czynności:

  • Skorzystaj z innej przeglądarki internetowej (Firefox, Internet Explorer, Chrome, Safari itd.), aby pobrać plik instalacyjny.
  • Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki oraz tymczasowe pliki internetowe. Dokładne instrukcje, jak to zrobić, znajdziesz w artykule WikiHow.
  • Zamknij menedżera pobierania plików (jeżeli posiadasz taki program) i spróbuj ponownie.

Jeśli problem nie zostanie w ten sposób rozwiązany, skontaktuj się z nami, korzystając z naszego formularza kontaktowego. Link do niego znajdziesz w menu „Pomoc” (w programie zainstalowanym na komputerze), w sekcji „Kontakt” (na naszej stronie internetowej) lub wybierz w naszej aplikacji mobilnej „Ustawienia i narzędzia”, a następnie „Obsługa”.

Opinia

Czy ten artykuł zawierał odpowiedź na Twoje pytanie?

Powiązane artykuły pomocy