Certyfikat GamCare

GamCare Certificate

Lipiec 2017 r.

GamCare, brytyjskie centrum informacji, porad i pomocy w kwestiach społecznych skutków hazardu, przyznało nam swój certyfikat, potwierdzając tym samym nasze osiągnięcia w zakresie wdrażania w naszych usługach, oferowanych przez stronę internetową i aplikację mobilną, kodeksu postępowania GamCare dotyczącego ochrony użytkowników zdalnego hazardu.

Osiągnęliśmy wysoki standard ochrony graczy i odpowiedzialności społecznej i jesteśmy świadomi konieczności wspierania klientów w zakresie odpowiedzialnej gry. Żeby otrzymać certyfikat GamCare, wprowadziliśmy następujące praktyki:

  • systemy weryfikacji wieku;
  • kontrola wydatków klientów;
  • opcje samowykluczenia z gry;
  • informacje na temat odpowiedzialnej gry oraz źródła porad i wsparcia w tym zakresie;
  • szkolenia dla działu obsługi klienta w zakresie problemów z hazardem oraz odpowiedzialności społecznej;
  • konsultacje z GamCare podczas tworzenia i wprowadzania nowych technologii oraz produktów;
  • wsparcie działań GamCare w zakresie społecznych skutków hazardu.

Informacje na temat certyfikatu GamCare oraz podmiotów, które go otrzymały, znajdziesz na stronie:

GamCare

Odpowiedzialna gra

Responsible Gaming

Angażujemy się w promocję odpowiedzialnej gry, gdyż chcemy zapewnić wszystkim wyłącznie pozytywne doświadczenia z gry.