Paziņojums: Liels pieprasījumu skaits (nospiediet šeit, lai uzzinātu vairāk)

Palīdzība ar meklēšanu

Vienkārši ierakstiet ar savu jautājumu saistītu meklēšanas vārdu vai īsu teikumu zemāk redzamajā lauciņā, un mūsu palīdzības sistēma Jums parādīs rakstus par šo tēmu.

Meklēt

Skaņas problēmas mobilajā aplikācijā

Ja Jūs saskaraties ar skaņas problēmām, pārliecinieties par to, ka mobilajā aplikācijā ir ieslēgta skaņa:

  1. Nospiediet pogu Vairāk (iOS) vai Izvēlne (Android).
  2. Izvēlieties Uzstādījumi un palīgrīki.
  3. Pēc tam Galda uzstādījumi.
  4. Pārbaudiet, vai ir ieslēgta Skaņas iespēja.

Tādējādi skaņai spēles laikā vajadzētu parādīties. Ja tas tā nav, lūdzu, pārstartējiet savu mobilo ierīci.

Ja Jūs joprojām nedzirdat skaņu no mūsu aplikācijas, lūdzu:

  • Aizveriet visas pārējās aplikācijas, kuras darbojas fonā.
  • Atvienojiet austiņas.

Ja problēmas turpinās, lūdzu, rakstiet mums, norādot:

  • Vai skaņa ir dzirdama citās aplikācijās?
  • Kāds ir Jūsu ierīces modelis?

Lūdzu, atsūtiet mums arī savus programmas log failus.

  1. Atveriet mūsu mobilo aplikāciju un ieejiet savā kontā.
  2. Nospiediet pogu Vairāk (iOS) vai Izvēlne (Android).
  3. Izvēlieties Uzstādījumi un palīgrīki.
  4. Pēc tam Atbalsta dienests.
  5. Izvēlieties Sūtīt log failus atbalsta dienestam.

Atsauksmes

Vai šis raksts atbildēja uz Jūsu jautājumu?

Saistītie palīdzības raksti