Palīdzība ar meklēšanu

Vienkārši ierakstiet ar savu jautājumu saistītu meklēšanas vārdu vai īsu teikumu zemāk redzamajā lauciņā, un mūsu palīdzības sistēma Jums parādīs rakstus par šo tēmu.

Meklēt

Kļūdas paziņojums: "Jūs jau esat iegājis no cita datora..."

Ja Jūs mēģināt ieiet savā kontā datorā vai mobilajā ierīcē un saņemat kļūdas paziņojumu "Jūs jau esat iegājis no cita datora...", šī problēma tiek saukta par iestrēgušu pieslēgšanos.

Parasti tā skar spēlētājus, kuri ir iegājuši kontā un tiek atvienoti servera pārstartēšanas dēļ. Tas var gadīties arī tiem spēlētājiem, kuri izmanto mobilo aplikāciju vai mūsu pārlūkprogrammu un vienkārši aizver aplikāciju, nenospiežot Iziet.

Ja Jūs izmantojat mobilo aplikāciju vai esat iegājis savā kontā mūsu pārlūkprogrammā, lūdzu, pirms programmas aizvēršanas vienmēr nospiediet Iziet. Lai novērstu šo problēmu, lūdzu, izmantojiet atbalsta dienesta formu, lai sazinātos ar mums un mēs varētu manuāli atvienot Jūs no konta. Saiti uz šo formu var atrast izvēlnē Palīdzība, kas atrodas mūsu datora programmas sadaļā Sazinieties ar mums, mūsu mājaslapā un mūsu mobilajā aplikācijā, atverot Uzstādījumi un palīgrīki un izvēloties iespēju Atbalsts.

Atsauksmes

Vai šis raksts atbildēja uz Jūsu jautājumu?

Saistītie palīdzības raksti