Kā varam palīdzēt?

Kartes: maksa par noraidītu iemaksu

Ja Jūs savā bankas konta izrakstā redzat debeta ierakstu par atteiktu kartes iemaksas mēģinājumu, visdrīzāk, ka tā ir autorizācijas maksa no Jūsu kartes izdevēja. Tas nozīmē to, ka viņi īslaicīgi ir rezervējuši šo summu, lai pārliecinātos par to, ka Jums ir pietiekoši daudz naudas, lai segtu transakciju.

Kaut arī autorizācijas maksa parasti tiek atgriezta 10-30 darba dienu laikā, mēs Jums ieteiktu sazināties ar savu banku vai kartes izdevēju, lai noskaidrotu viņu noteikumus attiecībā uz rezervētās naudas atgriešanu.

Ja debets Jūsu oficiālajā izrakstā joprojām ir redzams 10 darba dienas pēc noraidītās transakcijas datuma, lūdzu, sazinieties ar mums, atsūtot ekrāna attēlu vai digitālo fotogrāfiju ar Jūsu kartes izrakstu, lai mēs šo lietu varētu izmeklēt. Ņemiet vērā, ka mēs nevarēsim uzsākt izmeklēšanu kopā ar savu maksājumu apstrādātāju, ja nebūs pagājušas 10 darba dienas.

Ja problēmas ar Jūsu kartes iemaksām turpinās, mēs Jums ieteiktu izmēģināt citu maksājumu veidu, izvēloties kādu no kasē pieejamajām iespējām.

Atsauksmes

Vai šis raksts atbildēja uz Jūsu jautājumu?

Saistītie palīdzības raksti

Atbildīga spēlēšana

Responsible Gaming

Mēs atbalstām atbildīgu spēlēšanu un iestājamies par patīkamu un pozitīvu spēlēšanas vidi.

Īpašie piedāvājumi

Special Offers

PokerStars vietnē visa gada garumā ir pieejami īpaši piedāvājumi ar naudas balvām, vietām uz labākajiem klātienes turnīriem un daudz ko citu.

Spēlēšana uz naudu

Chip Stack

Veiciet savu pirmo naudas iemaksu un sāciet spēlēt PokerStars. Iemaksu veikšana ir ātra un droša.