Palīdzība ar meklēšanu

Vienkārši ierakstiet ar savu jautājumu saistītu meklēšanas vārdu vai īsu teikumu zemāk redzamajā lauciņā, un mūsu palīdzības sistēma Jums parādīs rakstus par šo tēmu.

Meklēt

Pilnīga mūsu Windows programmas atkārtota uzstādīšana

Lietotāja failu dublēšana

Informācija

Mēs Jums ieteiktu nokopēt uzstādījumu mapē esošos user.ini (Jūsu programmas uzstādījumi) un notes.user.xml (kur "user" ir Jūsu Stars lietotājvārds) failus, kad Jūs veiksiet mūsu programmas atinstalēšanu. Lai to izdarītu:

  1. Atveriet mūsu programmu (ja iespējams).
  2. Nospiediet uz Palīdzība (ja tā nav redzama, vispirms nospiediet pogu Vairāk).
  3. Nospiediet uz Atvērt uzstādījumu mapi.
  4. Atrodiet šos divus failus un nokopējiet tos drošā pagaidu vietā.

Ja mūsu programmu atvērt neizdodas, Jums šie faili būs jāatrod uzstādījumu mapē:

Windows Vista, Windows 7, Windows 8 un Windows 10

  1. Vienlaicīgi nospiediet taustiņus Windows+R.
  2. Meklēšanas lauciņā ierakstiet vai iekopējiet šo rindu:

    %USERPROFILE%\AppData\Local

  3. Atrodiet un atveriet mūsu programmas mapi.
  4. Atrodiet user.ini vai user un notes.user.xml.
  5. Nokopējiet tos drošā pagaidu vietā (piemēram, uz datora darba virsmas).

Windows XP

  1. Divreiz nospiediet uz My Computer no datora darba virsmas vai "Start" izvēlnes.
  2. Divreiz nospiediet uz C: diska, lai apskatītu failus, kuri atrodas Jūsu cietajā diskā.
  3. Divreiz nospiediet uz Program Files.
  4. Pabrauciet uz leju un divreiz nospiediet uz mūsu programmas mapes.
  5. Atrodiet user.ini vai user un notes.user.xml.
  6. Nokopējiet tos drošā pagaidu vietā (piemēram, uz datora darba virsmas).

Kad šie faili būs nokopēti, atinstalējiet mūsu programmu no sava datora:

Atinstalējiet mūsu programmu

Informācija

Windows 10

  1. Start
  2. Settings
  3. System
  4. Apps & Features
  5. Izmantojiet meklēšanas lauciņu, lai atrastu mūsu programmu, vai arī meklējiet to sarakstā.
  6. Izvēlieties mūsu programmu un nospiediet pogu Uninstall.

Windows 8

  1. Settings
  2. Control Panel
  3. Programs and Features
  4. Atinstalējiet visus mūsu programmas elementus.

Windows Vista un Windows 7

  1. Control Panel
  2. Programs
  3. Uninstall a Program
  4. Atinstalējiet visus mūsu programmas elementus.

Windows XP

  1. Control Panel
  2. Add and Remove Programs
  3. Atinstalējiet visus mūsu programmas elementus.

Izdzēsiet programmas failus

Informācija

Kad programma būs atinstalēta, lūdzu, izdzēsiet visus programmas failus no tās mapes, kurā programma tika uzstādīta (parasti tā ir C:\Program Files).

Jums būs jāizdzēš arī uzstādījumu faili. Lai atrastu šo failus, sekojiet šī raksta sākumā redzamajiem norādījumiem, lai atvērtu uzstādījumu mapi. Kad Jūs būsiet atradis mapi, izdzēsiet visus tajā esošos failus.

Lietotāja un programmas drošības uzstādījumi

Informācija

Pēc visu failu izdzēšanas pārliecinieties par to, ka Jūs izmantojat Windows kontu, kuram ir administratora tiesības.

Windows Vista, 7, 8 un 10 (XP norādījumi ir zemāk)

Pārliecinieties par to, ka ir ieslēgta "User Account Control" (UAC) iespēja, jo izslēgtā stāvoklī tā var neļaut mūsu programmai darboties. Lai to izdarītu:

  1. Nospiediet pogu Start.
  2. Ierakstiet UAC.
  3. Nospiediet uz Change User Account Control Setting.
  4. Lūdzu, pārliecinieties par to, ka ir izvēlēta "Default" pozīcija - tā ir otrā iespēja no augšas.
  5. Pēc tam nospiediet OK un pārstartējiet savu datoru.

Lejuplādējiet mūsu programmu

Informācija

Lūdzu, lejuplādējiet un uzstādiet mūsu programmu no mūsu mājaslapas.

Windows Vista, 7, 8 un 10 (XP norādījumi ir zemāk)

Lūdzu, uzstādiet to mapē "C:\Program Files\...\" un pēc tam mēģiniet atkal atvērt programmu. Ja Jūs vēlaties neitralizēt UAC bez tā izslēgšanas, to var izdarīt ar trešo pušu programmu palīdzību. Tās Jūs atradīsiet Google meklētājā, ierakstot "UAC silent mode".

Windows XP

Ja Jūs izmantojat XP Home Edition, lūdzu, mēģiniet uzstādīt mūsu programmu Shared Documents mapē. Izmantojot XP Professional, Jūs varat izmantot Shared Documents risinājumu vai arī mainīt failu drošības uzstādījumus. Lai to izdarītu, Jums jāizmanto XP konts ar administratora tiesībām.

Atjaunojiet failus

Informācija

Pēc uzstādīšanas atjaunojiet abus saglabātos failus. Lai to izdarītu:

  1. Dodieties uz izvēlni Palīdzība.
  2. Izvēlieties Atvērt uzstādījumu mapi.
  3. Nospiediet uz Atvērt manu uzstādījumu mapi.
  4. Aizveriet mūsu programmu un iekopējiet failus atpakaļ mapē.

Ja Jums tiek jautāts, vai failus pārrakstīt, atbildiet apstiprinoši.

Atsauksmes

Vai šis raksts atbildēja uz Jūsu jautājumu?

Saistītie palīdzības raksti