Paziņojums: Liels pieprasījumu skaits (nospiediet šeit, lai uzzinātu vairāk)

Reģistrētās valsts mainīšana

Ja Jūs esat pārcelies uz citu valsti, ieejiet Stars kontā no savas jaunās atrašanās vietas.

Pēc tam atsūtiet mums sava valsts izdota identifikācijas dokumenta kopiju un pēdējā komunālo maksājuma rēķina vai bankas konta izraksta kopiju, uz kuras ir skaidri salasāms Jūsu vārds, uzvārds, jaunā adrese un dokumenta datums (ne vecāks par 3 mēnešiem).

Šos dokumentus Jūs varat augšuplādēt programmā šādā veidā:

Datorā
  1. Palīdzība → Sazināties ar mums
  2. Kategorija: konta drošība un pārbaude
  3. Apakškategorija: augšuplādēt dokumentus
Mobilajā ierīcē
  1. Izvēlne (Android) / Vairāk (iOS) → Uzstādījumi un palīgrīki → Atbalsts → Sazināties ar atbalsta dienestu
  2. Kategorija: konta drošība un pārbaude
  3. Apakškategorija: augšuplādēt dokumentus
PokerStars Next Gen
  1. Konta simbols → Palīdzība → Sazināties ar atbalsta dienestu
  2. Kategorija: konta drošība un pārbaude
  3. Apakškategorija: augšuplādēt dokumentus
Pārlūkprogrammā
  1. Konts → Palīdzība → Sazināties ar atbalsta dienestu (e-pasts)
  2. Kategorija: konta drošība un pārbaude
  3. Apakškategorija: augšuplādēt dokumentus

Pēc tam mēs pārbaudīsim Jūsu dokumentus un labosim Jūsu konta informāciju.

Atsauksmes

Vai šis raksts atbildēja uz Jūsu jautājumu?

Saistītie palīdzības raksti