Atsakingas žaidimas

Mūsų misija

Siekiame padėti žaidėjams ir apsaugoti juos nuo galimo neigiamo lošimo poveikio. Tam pasitelkiamos tokios priemonės, kaip galimybė pašalinti save iš žaidimo, patarimai apie atsakingą žaidimą, rizikos įvertinimo procedūros ir žaidėjų patikrinimai.

Tikime, kad šviesdami savo žaidėjus ir suteikdami žinių galime padėti jiems priimti teisingus sprendimus. Spauskite čia, kad galėtumėte peržiūrėti interaktyvų pristatymą apie atsakingą žaidimą ir probleminį lošimą.

Kaip galime jums padėti

Amžiaus patikra

Per jaunas žaidėjas, pateikęs neteisingą informaciją apie savo amžių, gali būti patrauktas baudžiamojon atsakomybėn. Be to, iš jo gali būti konfiskuoti visi laimėjimai.

  • Kiekvienas asmuo kurdamas naują paskyrą privalo pažymėti laukelį, patvirtinantį, kad jam yra mažiausiai 18 metų. Taip mes pranešame visiems, kad nepriimame jaunesnių nei 18 metų žaidėjų.
  • Žaidėjui atidarius paskyrą mūsų programoje, surenkame šią informaciją: vardą, pavardę, adresą bei gimimo datą. Tai darome tam, kad patvirtintume, jog žaidėjas yra ne jaunesnis nei 18 metų.
  • Reikiamo amžiaus nesulaukusiems žaidėjams rinkodaros ir reklaminės medžiagos nesiunčiame. Nepilnamečių žaidėjų viliojimas neatitiktų atsakingo verslo praktikos ir prieštarautų mūsų asmeninėms bei įmonės vertybėms.

Jei jūsų namuose yra vaikų ar paauglių, atkreipkite ypatingą dėmesį į kompiuterio ir mobiliųjų įrenginių apsaugą.

  • Visi Windows kompiuteriai gali būti apsaugoti slaptažodžiu, kurio reikalaujama norint patekti į darbalaukį. Mobiliuosiuose įrenginiuose slaptažodžio gali būti reikalaujama norint juos atrakinti. Tai patartina padaryti dėl bendro saugumo, o ypač, jei jūsų namuose yra vaikų ar paauglių. Taip pat saugiai laikykite savo vartotojo vardą ir slaptažodį. Galite pasirinkti, kad programoje kiekvieną kartą prisijungiant nebūtų prisimenamas jūsų slaptažodis. Jei manote, kad kas nors kitas gali bandyti prisijungti prie jūsų Stars paskyros, neturėtumėte leisti programai įsiminti slaptažodžio.
  • Jeigu jūsų namuose gyvena vaikai ar paaugliai, rekomenduojame naudoti apsaugos programas, kurios suteikia prieigą tik prie tam tikrų interneto svetainių. Taip pat užkirskite kelią dalijimuisi rinkmenomis bei apskritai stebėkite, kaip jūsų vaikai naudojasi internetu. Štai kai kurių tokių programų sąrašas:
  • Jeigu žinote, kad jaunesnis nei 18 metų asmuo naudojasi mūsų platforma, praneškite mums. Paprasčiausiai parašykite palaikymo komandai, ir mes nedelsdami imsimės veiksmų. Pirmiausiai atliksime tyrimą ir, jei įtarimai pasitvirtins, žaidėjo paskyrą įšaldysime bei paprašysime atsiųsti tapatybę patvirtinančius dokumentus. Į tokius pranešimus reaguojame labai rimtai.
  • Būkite atsakingi tėvai. Daugeliu atžvilgių tai reiškia tik atidžiai stebėti ir klausytis. Jeigu išgirsite savo vaikus šnekant apie internetinių lošimų paskyras, įmokas bei pinigų išėmimą, būtinai paklauskite jų apie tai. Jeigu vaiko kompiuteryje pastebėsite žaidimo programą, ją išdiekite ir užduokite daugiau klausimų. Tėvų atsakingumas – tai veiksmingiausia priemonė apsaugoti nepilnamečius nuo lošimo. Patarimų, kaip kalbėtis su jaunuoliu apie lošimą, galite rasti čia.

Savęs pašalinimas iš žaidimo

Jei manote, kad žaidimai nustojo būti pramoga ir tapo kliūtimi jūsų gyvenime, norime jums padėti. Pirmiausia peržiūrėkite šiuos klausimus:

1. Ar dėl žaidimo esate nenuėję į darbą ar mokyklą?
2. Ar dėl žaidimo esate apleidę savo ar savo šeimos gerovę?
3. Ar esate kažką pardavę arba skolinęsi pinigų, kad galėtumėte toliau žaisti?
4. Ar dažnai žaidžiate, kol pralošiate visus turimus pinigus?
5. Ar esate žaidę ilgiau nei planavote?
6. Ar dėl žaidimo esate pagalvoję apie savęs žalojimą ar savižudybę?

Jeigu į keletą iš šių klausimų atsakėte teigiamai, skatiname jus apsilankyti Anoniminių lošėjų draugijoje.

Išsamų testą galite atlikti vienoje iš šių svetainių:

www.gamcare.org.uk/get-advice/self-assessment-tool
www.ncpgambling.org/help-treatment/screening-tools/

Taip pat galime suteikti galimybę patiems save pašalinti iš žaidimo įvairios trukmės laikotarpiams.

Tai galite padaryti darbastalio programos pagrindinėje fojė nuėję į "Daugiau" > "Priemonės" > "Atsakingas žaidimas" > "Pašalinti mane iš žaidimo"i. Mobiliojoje programėlėje eikite į "Daugiau" > "Nustatymai ir priemonės" > "Atsakingas žaidimas". Jei naudojatės interneto svetaine, prisijunkite ir pasirinkite "Paskyra" > "Atsakingas žaidimas".

Atminkite, jog per pasirinktą laikotarpį sprendimo pašalinti save iš lažybų ar padaryti pertrauką atšaukti negalima. Be to, savęs pašalinimo iš žaidimo laikotarpiu negalėsite žaisti jokių mūsų žaidimų. Sprendimas pašalinti save iš žaidimo bus taikomas jūsų Stars paskyrai ir bet kokiam produktui, kuriuo žaidžiant reikalingas jūsų vartotojo vardas. Sprendimas galios ir tikrų pinigų, ir žaidybinių pinigų žaidimuose.

Savęs pašalinimas iš žaidimo PokerStars / Full Tilt svetainėje nėra automatiškai taikomas Paddy Power arba Betfair svetainėse (kur jos prieinamos). Savęs pašalinimą iš Paddy Power arba Betfair žaidimų turėsite aktyvinti atskirai.

Norėdami save pašalinti iš Paddy Power svetainės, apsilankykite čia.

Norėdami save pašalinti iš Betfair svetainės, apsilankykite čia.

Jei norite užblokuoti savo prieigą prie tam tikro žaidimo, eikite į pagrindinę fojė darbastalio programoje,pasirinkite "Daugiau" > "Priemonės" > "Atsakingas žaidimas" > "Nustatyti stalų limitą" i ir pažymėkite parinktį "Nežaisti".

  • Siūlome 12 arba 24 valandų apsigalvojimo ir 7, 30, 60 bei 120 dienų pertraukos laikotarpius. Jūs negalėsite žaisti jokių mūsų programoje siūlomų tikrų pinigų ar žaidybinių pinigų žaidimų. Kai paspausite mygtuką, patvirtinantį jūsų norą tam tikrą laikotarpį padaryti pertrauką arba pašalinti save iš žaidimo, būsite paprašyti uždaryti visus stalus, prie kurių žaidžiate. Jei prasidėjus savęs pašalinimo iš žaidimo laikotarpiui tebežaisite, nebūsite verčiami uždaryti programą, tačiau gausite iššokantį pranešimą, prašantį tai padaryti. Savęs pašalinimo iš žaidimo laikotarpis prasidės, kai programa bus uždaryta. Galėsite prisijungti prie savo Stars paskyros, apsilankyti kasoje ir apsipirkti apdovanojimų parduotuvėje, tačiau negalėsite žaisti, pervesti įmokų, pervesti lėšų į kitų žaidėjų paskyras arba gauti lėšų pavedimu iš jų. Jei būsite laimėję vietą tikrame kazino vykdomame turnyre, kuris prasidės jūsų pasišalinimo iš žaidimo laikotarpiu, galėsite jame žaisti. Iš mūsų negausite jokių reklaminių el. laiškų ir naujienlaiškių.
  • Savęs pašalinimas 6 mėnesiams. Šiuo laikotarpiu galioja tos pačios sąlygos kaip ir visais kitais savęs pašalinimo iš žaidimo laikotarpiais, išskyrus tai, kad paprašysime jūsų išsiimti visus Stars paskyroje turimus tikrus pinigus. Be to, galimybė lažintis nebus atkurta automatiškai. Jei ir vėl norėsite žaisti mūsų žaidimus, parašykite palaikymo komandai bet kuriuo metu, kai pasibaigs savęs pašalinimo laikotarpis.
  • Savęs pašalinimas ilgesniam nei 6 mėnesių laikotarpiui bei visam laikui. Jei norite save pašalinti ilgesniam nei 6 mėnesių laikotarpiui arba visam laikui, parašykite palaikymo komandai.
  • Jei prieinamo nemokamo sukimo arba bonuso galiojimas baigsis savęs pašalinimo iš žaidimo laikotarpiu, jo nebebus galima naudoti. Visi nemokami sukimai ir bonusai turi galiojimo terminą. Jį galite pasitikrinti nuėję į "Mano Stars" > "Nemokami sukimai" arba "Bonusai".
  • Dar primename, kad prizai, kuriuos laimėsite pasinaudoję pasiūlymais, prasidėjusiais iki savęs pašalinimo iš žaidimo laikotarpio pradžios (t. y. automatinės loterijos, skirtos patekti į gyvas varžybas, arba gyvai vykdoma veikla), gali būti anuliuoti.

Jei norite save pašalinti iš visų internetinių lošimų, pasvarstykite apie gamban® programos atsisiuntimą. Ši programa padės blokuoti prieigą prie visų internetinių lošimų.

Taip pat galite pasidomėti GamBlock programa, kuri riboja kompiuterio prieigą prie internetinių žaidimų svetainių.

Kaip galite padėti sau

Atpažinkite ir sumažinkite rizikas

Jeigu norite žaisti internete, yra keletas bendrų rekomendacijų, padėsiančių užtikrinti žaidimo saugumą ir sumažinti problemų atsiradimo riziką:

  1. Žaiskite dėl malonumo, o ne tam, kad uždirbtumėte pinigų.
  2. Žaiskite tik iš pinigų, kuriuos galite sau leisti prarasti. Nenaudokite lėšų, skirtų svarbiems dalykams, pavyzdžiui, maistui pirkti arba nuomai, įvairioms sąskaitoms ir mokslams apmokėti.
  3. Nustatykite įmokų limitus ir niekada nepervesite didesnės įmokos nei galite sau leisti prarasti.
  4. Niekada nebandykite atsilošti. Jei pralošėte pinigus, nestatykite didesnių sumų, kad juos atgautumėte.
  5. Nežaiskite, jei esate susijaudinę, pavargę ar patiriate depresiją. Sudėtinga priimti tinkamus sprendimus, jei jaučiatės prastai.
  6. Derinkite žaidimą su kitomis veiklomis. Atraskite kitus pramogavimo būdus, kad žaidimas netaptų per didele jūsų gyvenimo dalimi.

Egzistuoja rizikos veiksniai, kurie gali prisidėti prie problemų dėl lošimo atsiradimo ir apsunkinti pasitraukimą iš lošimų. Žaidėjai labiau rizikuoja, jei:

  • mėgstama lošimo rūšis jiems lengvai prieinama
  • turi susidarę klaidingą požiūrį apie šansus laimėti (žr. "Dažni mitai apie negebėjimą atsispirti potraukiui lošti")
  • neveda lošiant patirtų laimėjimų ir nuostolių apskaitos
  • vos pradėję žaisti laimi daug (tai lemia klaidingus lūkesčius dėl sėkmės ateityje)
  • neseniai patyrė netektį ar pokyčius asmeniniame gyvenime, pavyzdžiui, nutrūko santuoka, neteko darbo, išėjo į pensiją arba mirė artimas žmogus
  • dažnai nuobodžiauja arba jaučiasi vieniši, yra linkę rizikuoti arba elgtis impulsyviai
  • turi finansinių problemų
  • turi psichinės sveikatos problemų, o ypač, jei kenčia nuo depresijos ir nerimo priepuolių
  • vienas iš tėvų taip pat turi (arba turėjo) problemų dėl lošimo ar kitų kompulsinių sutrikimų
  • turi (arba turėjo) problemų dėl alkoholio, narkotikų ar išlaidavimo

Kuo daugiau veiksnių galima pritaikyti, tuo labiau tikėtina, kad asmuo turės problemų dėl lošimo.

Jei darosi sunku sustoti lošti arba jau kenčiate pasekmes, kurias sukėlė jūsų elgesys žaidžiant azartinius žaidimus, tikriausiai laikas prašyti pagalbos.

Limitų nustatymas

Siūlome galimybę nusistatyti skirtingus atsakingo žaidimo limitus, kurie padės jums žaisti atsakingai. Šiuos limitus galite nusistatyti vadovaudamiesi šiais nurodymais, priklausomai nuo to, kur naudojatės mūsų paslaugomis:

  • Interneto svetainė

Prisijunkite ir eikite į "Paskyra" > "Atsakingas žaidimas"

  • Darbastalio programa

Prisijunkite ir eikite į "Daugiau" > "Priemonės" > "Atsakingas žaidimas" i

  • Mobilioji programėlė

Prisijunkite ir eikite į "Meniu" (Android) arba "Daugiau" (iOS), o tada – "Nustatymai ir priemonės" > "Atsakingas žaidimas"

Nustatykite tikrų pinigų įmokų ir pirkimų limitus

Manome, kad turite teisę patys valdyti biudžetą, skirtą žaisti internete. Todėl leidžiame jums patiems nustatyti savaitės tikrų pinigų įmokų limitus. Žinoma, šie limitai negali viršyti automatiškai jūsų paskyroje nustatytų limitų.

Nustatykite įmokų limitus

Stalams, pokerio turnyrams, kazino žaidimams bei sporto lažyboms taikomų limitų nustatymas

Žaidimo stalams ir pokerio turnyrams taikomi limitai padeda kiekvienam žaidėjui kontroliuoti savo išlaidas neleidžiant sau žaisti su tam tikrais statymais bei tam tikrų įpirkų pokerio turnyruose.

Nustatykite žaidimo limitus  

Beje, naudodamiesi tokiu pat meniu skirtuke "Priemonės" galite užblokuoti prieigą prie atskirų kazino žaidimų. Šiame meniu taip pat galėsite užblokuoti prieigą prie sporto lažybų.

Prisijungti prie savo paskyros galite ir apsilankę mūsų svetainėje. Atsakingam žaidimui užtikrinti skirtas priemones rasite "Paskyros" meniu.

Jei norite, kad tam tikri apribojimai jums būtų taikomi visą laiką arba nustatytos trukmės laikotarpį, pateikite savo prašymą palaikymo komandai.

Draudimas atšaukti pinigų išėmimo prašymą

Turite galimybę uždrausti sau atšaukti jau pateiktus pinigų išėmimo prašymus. Tai galite padaryti mūsų darbastalio programoje nuėję į pagrindinę fojė ir pasirinkę "Daugiau" > "Priemonės" > "Atsakingas žaidimas" > "Uždrausti pinigų išėmimo atšaukimą"i.

Jei aktyvinsite šią funkciją, nebegalėsite paskyroje atšaukti užlaikytų pinigų išėmimo prašymų. Mes jūsų prašymu jų taip pat neatšauksime. Šis draudimas bus nustatytas visam laikui. Jam įsigaliojus, susigrąžinti galimybę atšaukti pinigų išėmimo prašymus nebus įmanoma.

Atkreipkite dėmesį į dažnus mitus apie negebėjimą atsispirti potraukiui lošti

Manome, kad žaidėjai turėtų žaisti savo malonumui. Tačiau dalis lošiančiųjų dėl pramogos nemano, kad gali tapti priklausomi, ir kartais pasikliauja klaidingais įsitikinimais ar mitais apie probleminį lošimą, o tai gali tapti neigimo arba kitų problemų priežastimi. Kai kurie iš dažniausiai pasitaikančių mitų yra išvardyti toliau. Spauskite "Daugiau" ir perskaitykite juos.

Mitas: potraukiui lošti negalintis atsispirti lošėjas (kompulsyvus lošėjas) lošia kasdien.
Faktas: probleminis lošėjas gali lošti ir dažnai, ir retai. Jei asmens lošimas sukelia psichologinių, finansinių, emocinių, santuokinių, teisinių ar kitų pasekmių jam pačiam ir jo artimiesiems, tai gali būti probleminio lošimo ženklas.

Mitas: potraukiui lošti negalintis atsispirti lošėjas statys už bet ką ir žais bet kokios formos azartinį žaidimą pirmai progai pasitaikius.
Faktas: dauguma probleminių lošėjų turi pamėgtą lošimų rūšį, kurios pakanka, kad jiems kiltų problemų, ir nėra linkę statyti už kitus dalykus. Pavyzdžiui, kas savaitę žirgų lenktynėse apsilankantis lošėjas nesusigundys loterijos bilietais arba lošimo automatais. Kai kurie potraukiui lošti negalintys atsispirti lošėjai išbando ir kitas lošimo rūšis, bet jos paprastai nesukelia tiek problemų.

Mitas: lošimas tampa problema tik tada, kai prarandate paskutinius pinigus. Nekontroliuojamas lošimas yra tik finansinė problema.
Faktas: laimėtų ar pralaimėtų pinigų suma nenusako, ar esate priklausomas nuo azartinių žaidimų. Potraukiui lošti negalintys atsispirti lošėjai gali laimėti daug, o kitą dieną viską pralošti, arba gali kiekvieną kartą statyti tik tam tikrą sumą. Paprastai asmenys, turintys problemų dėl lošimo, įsiskolina tiek, kad jų elgesio finansinės pasekmės pradeda daryti įtaką jų gyvenimui, tačiau taip nutinka ne visada.

Mitas: neįmanoma tapti priklausomu nuo tokio dalyko kaip lošimas.
Faktas: tam tikros veiklos rūšys, kaip antai lošimas, gali sukelti lygiai tokią pat priklausomybę, kaip alkoholio ar narkotikų vartojimas. Lošimas gali sukelti euforiją, kuri skatins potraukiui lošti negalintį atsispirti lošėją ir toliau lošti, kad pasiektų tą patį efektą. Kaip ir narkotikų bei alkoholio vartojimo atvejais, nuo lošimo priklausomas asmuo gali išsiugdyti toleranciją lošimui ir vis didinti riziką, kad patirtų euforijos jausmą. Potraukiui lošti negalintis atsispirti lošėjas pasiduos troškimui lošti ir tai darys vis dažniau, nepaisydamas neigiamų padarinių. Kaip ir kitų priklausomybių bei nekontroliuojamo elgesio atvejais, patologiniai lošėjai taip pat gali neigti savo elgesį ir netikėti tuo, kad turi kažkokių problemų.

Mitas: tik neatsakingi žmonės tampa priklausomi nuo lošimo.
Faktas: daug probleminių lošėjų užima arba užėmė svarbią padėtį visuomenėje. Be to, lošimas gali sukelti problemų net ir ilgą laiką atsakingai besielgusiems asmenims. Įprasta galvoti, kad kenčiantys nuo priklausomybių yra silpnavaliai ir neatsakingi. Tačiau priklausomu nuo lošimo gali tapti bet kas, nepriklausomai nuo atsakingumo lygio.

Mitas: nesugebėjimas atsispirti potraukiui lošti nėra jokia problema, jei žaidėjas gali sau tai leisti. 
Faktas: problemos, kylančios dėl pernelyg didelės aistros lošimui, nėra tik finansinės. Jei lošimas trukdo asmeniui gyventi vadovaujantis savo vertybėmis, tai tampa problema. Pavyzdžiui, jei per daug laiko praleidžiama lošiant, mažiau jo lieka šeimai, draugams ir kitiems dalykams. Dėl to gali nutrūkti santykiai arba iširti svarbios draugystės.

Mitas: atpažinti potraukiui lošti negalintį atsispirti asmenį lengva.
Faktas: probleminis lošimas vadinamas paslėpta priklausomybe. Labai lengva ją nuslėpti, nes, kitaip nei alkoholio ar narkotikų vartojimo atvejais, atpažįstamų simptomų yra vos keli. Daug probleminių lošėjų patys nesuvokia, kad turi lošimo problemų. Probleminiai lošėjai dažnai patys sau tai neigia.

Mitas: jei nenustosiu lošti, mane aplankys sėkmė ir atsilošiu visus praloštus pinigus.
Faktas: kaskart, kai atliekate statymą, jo baigtis visiškai nepriklauso nuo ankstesnio statymo. Tai reiškia, kad tikimybė laimėti dešimtą statymą nėra didesnė, nei buvo atlikus pirmą statymą. Didesnė rizika arba ilgesnis žaidimas nepadidins jūsų šansų laimėti.

Mitas: jaučiu, kad šiandien man seksis. Tiesiog žinau, kad laimėsiu.
Faktas: viltis, noras ar net poreikis laimėti pinigus visiškai neturi įtakos atsitiktinumu grįsto žaidimo baigčiai. 

Jei jūs ar jums artimas žmogus tiki kuriuo nors iš šių mitų, reikėtų apsvarstyti galimybę gydyti priklausomybę nuo lošimo. Jei jūs arba jums pažįstamas asmuo turi problemų dėl lošimo ir nori pagalbos, kreipkitės į vieną iš mūsų rekomenduojamų organizacijų.

Reikia pagalbos, patarimo ar konsultacijos?

Jeigu jaučiate, kad galite turėti problemų dėl lošimo, ir norėtumėte gauti daugiau patarimų ar konsultacijų, apsilankykite šiose svetainėse:

Over 18 Only
GamCare Certified
Adictel
Worried about excessive play? Click here for help.
iCap

i jei nematote "Priemonių" meniu, patikrinkite "Daugiau" skirtuke