Biztonság – A játék sportszerűségének megőrzése

A kínált játékaink biztonsága és integritása sikerünk egyik legfőbb záloga. Itt olvashatsz az általunk használt módszerekről, amelyekkel ezt a magas szintű biztonságot garantáljuk, valamint arról, hogyan segíthetsz megvédheni a számládat.

Szoftverbiztonság

Keverés és pörgetés

A kártyajátékainkban becsületes és tisztességes módon zajlik az osztás. A keverés végeztével a pakli készen áll, és a leosztott kártyák sorrendje nem változtatható meg. A kártyákat keverő és leosztó szoftver nem tudja befolyásolni, hogy ki nyerjen és ki veszítsen; egyszerűen csak leosztja a kártyákat, a többi pedig már a partiban részt vevő játékosokon múlik.

Mint minden játékunk, a rulettasztalaink is tisztességes és véletlenszerű módon működnek. A biztonságos és tisztességes játékélmény garantálásának érdekében minden egyes pörgetés kimenetelét egy összetett véletlenszerűséget biztosító program határozza meg, amelyet sem a játékosaink, sem mi nem tudunk irányítani vagy manipulálni.

Játékos-visszatérítés %

Minden kaszinójátékunkhoz tartozik egy százalékos érték, amely az elméleti játékos-visszatérítést jelzi (RTP %). Ez az információ minden kaszinójáték weboldalán megtalálható a játék menetének leírásával együtt. Az RTP % minden egyes játék esetében alaposan tesztelt és hitelesített.

Játékosbiztonság

A játékosok pénzének biztonságos és elkülönített kezelése

Minden játékos tőkéjét és számlaegyenlegét elkülönített számlákon tartjuk, és sosem használjuk működési célokra. Ezeket az elkülönített számlákat egy vezető európai pénzintézet kezeli.

Ez a megoldás szavatolja, hogy mindig teljesíteni tudjuk a játékosaink felé fennálló bármilyen pénzügyi kötelezettségünket, valamint biztosítja azt is, hogy a játékosok pénze teljes biztonságban legyen nálunk.

Felelősségteljes szerencsejáték

Elköteleztük magunkat annak garantálására, hogy az online játék szórakoztató és biztonságos legyen. Ebbe beletartozik a korhatár alatti személyek eltiltása a játéktól, valamint a segítségnyújtás azoknak, akik nem tudják kontrollálni a játékukat.

Szoftverünkben beépített eszközök segítik a játékosok védelmét, többek között korlátozni lehet a befizetéseket és a játékot. További információkat a „Felelősségteljes szerencsejáték” menüben találsz.

A felelősségteljes szerencsejátékkal kapcsolatos irányelvünk itt található.

Számlabiztonság

A jelszavad

A legszigorúbb és legbiztonságosabb rendszereket használjuk annak érdekében, hogy megőrizzük számlád biztonságát, de bármely számla csak annyira biztonságos, amennyire a leggyengébb pontja, ami sok ember esetében a jelszót jelenti.

A jelszavad akár 20 karakter hosszúságú is lehet, és a hosszabb jelszavak általában erősebbek. A számla és a jelszó biztonságával kapcsolatos tanácsokat az Ügyfélközpontban lehet megtekinteni.

A jelszóvédelem a te felelősséged és a biztonságos online számlavezetés alapfeltétele.

SMS-érvényesítés

Ha beállítod az SMS-érvényesítést a Stars számládon, még nagyobb biztonságban tudhatod a számládat. Ha ezt aktiválod, kapsz egy titkos kódot SMS-ben, ha a számlád működésével kapcsolatban rendellenes tevékenységet észlelünk. Az ilyen esetekben addig felfüggesztésre kerülnek a valódi pénzes tranzakciók (többek között a valódi pénzes játék), amíg a szoftverben meg nem adod a szükséges kódot.

A számládhoz kapcsolódó SMS-érvényesítés be- és kikapcsolásáról részletesen az Ügyfélközpontban tájékozódhatsz. Ha bármilyen kérdésed lenne, nem kapod meg az SMS-érvényesítés üzeneteit, vagy már nem használod a regisztrációkor megadott telefonszámot, kérjük, lépj kapcsolatba Ügyfélszolgálatunkkal.

PIN

Ha a felhasználóneved és a jelszavad mellett PIN-t is használsz a számládra történő bejelentkezéskor, az még biztonságosabbá teszi a számládat.

Ha be van kapcsolva, akkor minden egyes bejelentkezéskor meg kell adnod a PIN-edet. A számok helye folyton változik, ami megakadályozza, hogy a leütésfigyelők lekövessék, hová kattintasz és melyik gombokat nyomod meg. A PIN beállításokról szóló tájékoztató az Ügyfélközpontban érhető el.

Amennyiben elveszted a PIN-edet, kérhetsz egy újat, amelyet a regisztrált e-mail címedre küldünk el. Ha elvesztetted a PIN-edet, és nem férsz hozzá a Stars számládon regisztrált e-mail fiókhoz, kérjük, lépj kapcsolatba az Ügyfélszolgálattal.

RSA biztonsági token

Az RSA biztonsági token egy praktikus eszköz, amely egy plusz jelszót generál a Stars számládra való bejelentkezéshez. Minden jelszó csak néhány másodpercig látható a kijelzőn. Ezt követően egy új jelszó jelenik meg, a régi pedig lejár.

Az Ügyfélközpontot felkeresve megtudhatod, hogyan rendeld meg, aktiváld, kapcsold be vagy ki RSA biztonsági tokenedet.

Ha bármilyen kérdésed van a szoftverről, a játékos- vagy számlabiztonságról, látogass el az Ügyfélközpontunkba, vagy vedd fel a kapcsolatot az Ügyfélszolgálattal

Felelősségteljes szerencsejáték

Responsible Gaming

Elkötelezettek vagyunk a felelősségteljes szerencsejáték iránt, és az élvezetes és pozitív játékélmény biztosításának szenteljük tevékenységünket.

Különleges ajánlatok

Special Offers

A PokerStars egész évben előáll különleges ajánlatokkal, amelyek során készpénzes jutalmak, a legjobb élő versenyekre szóló helyek, és számos más vár a játékosokra.

Játék valódi pénzben

Chip Stack

Hajtsd végre első valódi pénzes befizetésedet, és kezdj el játszani most! A befizetés gyors és biztonságos.