Pretraži pomoć

Jednostavno unesite ključnu riječ ili kratku rečenicu u vezi sa svojim upitom u okvir u nastavku i naš će sustav za pomoć prikazati sve relevantne članke.

Traži

Ponovna instalacija naše iOS aplikacije (brisanje svih podataka uključujući i predmemoriju aplikacije)

Imate tehničkih poteškoća s našoj aplikacijom i ponovna instalacija aplikacije ne pomaže?

Čišćenje predmemorije aplikacije može pomoći.

To će izbrisati aplikaciju i sve njezine podatke, poput predmemorije aplikacije, podataka za prijavu, preferencija i medijskog sadržaja izvan mreže (ako je primjenjivo).

Slijedite ove jednostavne korake na početnom zaslonu svojeg uređaja:

  1. Postavke
  2. Općenito
  3. iPhone/iPad memorija
  4. Odaberite našu aplikaciju
  5. Izbrišite aplikaciju
  6. Ponovo pokrenite uređaj

Aplikacija je sada uklonjena s vašeg uređaja. Kliknite na App Store, preuzmite je i ponovo instalirajte.

Povratna informacija

Je li članak odgovorio na vaše pitanje?

Povezani članci za pomoć