Pretraži pomoć

Jednostavno unesite ključnu riječ ili kratku rečenicu u vezi sa svojim upitom u okvir u nastavku i naš će sustav za pomoć prikazati sve relevantne članke.

Traži

Problem s otvaranjem kasino predvorja (prazna, crna ili bijela stranica)

Prazna, crna ili bijela stranica u kasino predvorju može označavati da su komponente našeg programa blokirane sigurnosnim softverom (vatrozid/antivirusni program).

Otvorite upravljačku ploču sigurnosnog softvera (obično to možete učiniti tako da dva puta kliknete pokraj sata sustava Windows, ili je pronađite u izborniku Start). Zatim kliknite na karticu Programi (ili potražite popis programa). U popisu programa mogao bi se nalaziti popriličan broj stavki:

PokerStars
  • PokerStars.exe
  • PokerStarsUpdate.exe
  • PokerStarsCommunicate.exe
  • PokerstarsBr.exe
  • PokerStarsComp.exe (samo .NET)
  • Tracer.exe
  • xc.exe
  • xcw.exe
  • xcwxp.exe
Full Tilt
  • FullTilt.exe
  • FullTiltUpdate.exe
  • FullTiltOnlineUpdate.exe
  • FullTiltCommunicate.exe
  • FullTiltBr.exe
  • Tracer.exe
  • xc.exe
  • xcw.exe
  • xcwxp.exe

Dodajte sve komponente programa iz popisa. Za svaki od njih, promjena s Blokiraj sve na Dopusti sve (ili do najmanje strogog odobrenja) trebala bi biti dovoljna da riješi ovaj problem.

Upute za obavljanje tog koraka mogu varirati te vam preporučujemo da za dodatnu pomoć kontaktirate pružatelja svog sigurnosnog softvera.

Povratna informacija

Je li članak odgovorio na vaše pitanje?

Povezani članci za pomoć