Ponovno postavljanje zaboravljene lozinke

Za ponovno postavljanje svoje lozinke, slijedite ove korake:

Računalni softver

Otvorite naš softver i odaberite:

Prijava → Zaboravljena lozinka?

Ako želite pogledati videosnimku s uputama (samo na engleskom jeziku), koja navodi korake za učitavanje dokumenata, jednostavno kliknite na gumb za igru!

Mobilna aplikacija

Otvorite našu aplikaciju i dodirnite Zaboravljena lozinka?

Ako želite pogledati videosnimku s uputama (samo na engleskom jeziku), koja navodi korake za učitavanje dokumenata, jednostavno kliknite na gumb za igru!

Web-stranica

Otvorite našu web-stranicu i odaberite Prijava, a zatim Zaboravljena lozinka/korisničko ime.


Nakon toga unesite svoje korisničko ime i prijavljenu e-mail adresu te pošaljite zahtjev. Uskoro ćete primiti automatsku e-mail poruku s dodatnim uputama. 

Ako ne primite našu e-mail poruku unutar nekoliko minuta ili imate drugih pitanja, ponovo odaberite Zaboravljena lozinka, a zatim Kontaktiraj nas kako biste otvorili obrazac za kontaktiranje podrške korisnicima.

Kada otvorite obrazac, slijedite ove korake:

  1. Unesite svoju e-mail adresu.
  2. Ispunite prostor za naslov i navedite barem tri od traženih detalja.
  3. Nakon dovršetka, odaberite Pošalji.

Kako bismo zaštitili integritet naših igara i očuvali sigurnost igračevih računa, ne možete otvoriti novi račun ako ste zaboravili lozinku.

Povratna informacija

Je li članak odgovorio na vaše pitanje?

Povezani članci za pomoć