Pretraži pomoć

Jednostavno unesite ključnu riječ ili kratku rečenicu u vezi sa svojim upitom u okvir u nastavku i naš će sustav za pomoć prikazati sve relevantne članke.

Traži

Kod za ovjeru broja mobitela nije primljen

U nastavku slijedi nekoliko savjeta koji vam mogu pomoći kod primanja naših potvrdnih tekstualnih poruka:

  1. Unesite svoj broj bez dodavanja '+' ili nula ispred broja.
  2. Iz padajućeg popisa odaberite državu i pozivni broj.
  3. Uklonite potpis s kraja vaših tekstualnih poruka.
  4. Kontaktirajte pružatelja svoje mobilne usluge i provjerite primjenjuju li se kakva ograničenja.
  5. Ako ste svoj mobilni broj prenijeli drugome pružatelju, trebat ćete se prijaviti i ovjeriti drugi broj.

Za prijavu svog telefonskog broja, otvorite:

  1. Postavke
  2. Detalji računa
  3. Telefon

Ako uz pomoć navedenih savjeta i dalje ne možete ovjeriti svoj broj mobitela, pošaljite nam e-mail poruku sa sljedećim informacijama:

  1. Naziv mobilnog operatera
  2. Je li vaš broj prepaid SIM kartica?
  3. Je li vaš broj mobitela prenesen drugom pružatelju?
  4. Koliko znamenaka treba imati broj mobitela u vašoj državi?

Povratna informacija

Je li članak odgovorio na vaše pitanje?

Povezani članci za pomoć