Pretraži pomoć

Jednostavno unesite ključnu riječ ili kratku rečenicu u vezi sa svojim upitom u okvir u nastavku i naš će sustav za pomoć prikazati sve relevantne članke.

Traži

Poruka o pogrešci: 'Već ste prijavljeni s drugog računala...'

Ako se pokušavate prijaviti sa svog računala ili mobilnog uređaja i primate poruku s pogreškom 'Već ste prijavljeni s drugog računala....', taj se problem naziva preostala prijava.

Često se pojavljuje igračima koji ostave svoj račun prijavljen, a zatim dođe do isključenja s mreže zbog ponovnog pokretanja poslužitelja. Također, često se pojavljuje i igračima koji koriste mobilnu aplikaciju ili naš softver na web-pregledniku, kada jednostavno zatvore aplikaciju bez klika na Odjava.

Ako koristite mobilnu aplikaciju ili se prijavljujete putem naše web-stranice, pobrinite se da prije zatvaranja uvijek kliknete na Odjava. Za rješavanje ovog problema, iskoristite obrazac za kontaktiranje podrške korisnicima kako biste nas kontaktirali tako da vas možemo ručno odjaviti. Poveznicu za obrazac možete pronaći u našem računalnom softveru u izborniku Pomoć ili na našoj web-stranici pod karticom Kontakt. Također, na našoj mobilnoj aplikaciji možete otvoriti Postavke i mogućnosti, a zatim Podrška korisnicima.

Povratna informacija

Je li članak odgovorio na vaše pitanje?

Povezani članci za pomoć