Pretraži pomoć

Jednostavno unesite ključnu riječ ili kratku rečenicu u vezi sa svojim upitom u okvir u nastavku i naš će sustav za pomoć prikazati sve relevantne članke.

Traži

Slanje dokumenata za ovjeru

Kako biste nam poslali dokumente, slijedite upute u nastavku:

Mobitel:

  1. Prijavite se na svoj Stars račun.
  2. Dodirnite gumb Izbornik (Android) ili gumb Više (iOS).
  3. Odaberite Postavke i mogućnosti.
  4. Podrška korisnicima
  5. Kontaktiraj podršku korisnicima
  6. Odaberite kategoriju Sigurnost računa i ovjera te potkategoriju Učitavanje dokumenata.
  7. Priložite dokumente.
  8. Upišite Ovjera računa u naslov poruke.
  9. Kliknite na Pošalji.

Računalo:

  1. Prijavite se na svoj Stars račun.
  2. Otvorite izbornik Pomoć.
  3. Odaberite Kontaktiraj podršku korisnicima  > Otvori obrazac za kontaktiranje podrške korisnicima.
  4. U skočnom prozoru koji će se pojaviti odaberite kategoriju Sigurnost računa i ovjera te potkategoriju Učitavanje dokumenata.
  5. Priložite dokumente.
  6. Upišite Ovjera računa u naslov poruke.
  7. Kliknite na Pošalji.

Povratna informacija

Je li članak odgovorio na vaše pitanje?

Povezani članci za pomoć