Kako možemo pomoći?

Kartice: problemi s uplatom putem nove kartice

Mogući su sljedeći razlozi zbog kojih imate poteškoća sa svojom novom karticom:

  • Koristite mogućnost brze uplate, koja koristi spremljene informacije prethodno korištenih kartica. Ako je to slučaj:
    1. Otvorite blagajnik i kliknite na Postavke brze uplate
    2. Odaberite Ništa, a zatim kliknite na Spremi
    3. Kako biste sačuvali podatke svoje nove kartice za buduće brze uplate, pošaljite novi polog u blagajniku i označite Spremi informacije o plaćanju i postavi kao moj račun za brzu uplatu

  • Pokušavate poslati polog korištenjem prethodno ispunjenih informacija u skočnom zaslonu prethodno korištenog načina plaćanja.
    1. Za korištenje broja nove kartice, kliknite na gumb Ukloni, a zatim na Potvrdi
    2. Kako biste sačuvali spremljene informacije i koristili drugi način, kliknite na Drugi način plaćanja i bit ćete odvedeni u blagajnik

  • Za vašu novu karticu zabranjene su transakcije za online igranje na sreću. Kontaktirajte svog izdavatelja kartice kako biste potvrdili i uklonili ovo ograničenje ako je moguće.

Povratna informacija

Je li članak odgovorio na vaše pitanje?

Povezani članci za pomoć