Pretraži pomoć

Jednostavno unesite ključnu riječ ili kratku rečenicu u vezi sa svojim upitom u okvir u nastavku i naš će sustav za pomoć prikazati sve relevantne članke.

Traži

Zahtjev za osobne podatke

Vlasnici računa imaju pravo zatražiti osobne informacije o svojem računu.

Zahtjevi se mogu poslati korištenjem obrasca za kontaktiranje podrške korisnicima.

Poveznica za obrazac može se pronaći na sljedeći način:

Web-stranica
  1. Pomoć i podrška
  2. Kontakt
Računalni softver
  1. Pomoć
  2. Kontaktiraj podršku korisnicima
Mobilna aplikacija

Dodirnite gumb Izbornik (Android) ili gumb Više (iOS), a zatim odaberite:

  1. Postavke i mogućnosti
  2. Podrška korisnicima
  3. Kontaktiraj podršku korisnicima

Uz svoj zahtjev priložite i kopiju važećeg identifikacijskog dokumenta (npr. vozačke dozvole, osobne iskaznice ili putovnice) kako bismo mogli ovjeriti vaš identitet. Od vas to tražimo kako bismo zaštitili vašu privatnost i kako ne bismo prekršili zakon o zaštiti podataka neovlaštenim otkrivanjem vaših osobnih podataka.

Povratna informacija

Je li članak odgovorio na vaše pitanje?

Povezani članci za pomoć