Objava: Velik broj upita (kliknite/dodirnite ovdje za više detalja)

Pretraži pomoć

Jednostavno unesite ključnu riječ ili kratku rečenicu u vezi sa svojim upitom u okvir u nastavku i naš će sustav za pomoć prikazati sve relevantne članke.

Traži

Nedovršene slots igre

Kada dođe do prekida slots igre, preporučujemo vam da slijedite ove korake:

Ako koristite našu kasino web-aplikaciju ili iOS aplikaciju, preporučujemo vam da prvo očistite predmemoriju svog web-preglednika.

Uz naš softver koji možete preuzeti, najčešće se problem može popraviti jednostavnim ponovnim pokretanjem softvera (to bi trebalo odmah riješiti problem, no može i potrajati). Trebate ponovo pokrenuti softver s istog uređaja na kojem niste uspjeli dovršiti igru.

Ako ponovno pokretanje ne riješi problem, preporučujemo vam da očistite predmemoriju našeg softvera:

Ako još uvijek ne možete ponovo pokrenuti svoju igru, pošaljite nam broj ruke/igre igraćeg kruga tijekom kojeg je prekinuta vaša igra. Ako se ne možete sjetiti te informacije, pošaljite:

  • Naziv slots igre
  • Datum i vrijeme
  • Iznos uloga koji ste postavili u toj slots igri

Te nam informacije možete poslati putem našeg obrasca za kontaktiranje podrške korisnicima, koji možete pronaći na desnoj strani zaslona (ako koristite računalo) ili tako da kliznete dolje (ako koristite mobilni uređaj).

Također, možete kliknuti na karticu Pomoć u računalnom softveru, ili na Postavke i mogućnosti na mobilnoj aplikaciji.

Povratna informacija

Je li članak odgovorio na vaše pitanje?

Povezani članci za pomoć