Pretraži pomoć

Jednostavno unesite ključnu riječ ili kratku rečenicu u vezi sa svojim upitom u okvir u nastavku i naš će sustav za pomoć prikazati sve relevantne članke.

Traži

Prihvatljivi službeni dokumenti s fotografijom

Prihvaćamo sljedeće identifikacijske dokumente:

  • putovnicu
  • vozačku dozvolu
  • vojnu iskaznicu
  • iskaznicu građanina
  • boravišnu iskaznicu

Ako imate pristup svom Stars računu, prijavite se i slijedite ove korake kako biste učitali sve potrebne dokumente:

  1. Pomoć
  2. Kontaktiraj podršku korisnicima
  3. Otvori obrazac za kontaktiranje podrške korisnicima
  4. Kategorija: Sigurnost računa i ovjera
  5. Potkategorija: Učitavanje dokumenata

Ako se ne možete prijaviti na svoj račun, pošaljite nam skeniranu ili digitalnu fotografiju svog osobnog dokumenta (prednje i stražnje strane) u e-mail poruci.

Povratna informacija

Je li članak odgovorio na vaše pitanje?

Povezani članci za pomoć