Promjena prijavljene države

Ako ste se preselili u drugu državu, prijavite se na svoj Stars račun s nove lokacije.

Zatim nam pošaljite kopiju službenog identifikacijskog dokumenta i kopiju nedavnog računa za režije ili bankovnog izvoda koji jasno prikazuje vaše puno ime, novu adresu i datum izvoda (ne smije biti stariji od tri mjeseca).

Dokumente možete učitati putem softvera na sljedeći način:

Računalo
  1. Pomoć → Kontakt
  2. Kategorija: Sigurnost računa i ovjera
  3. Potkategorija: Učitavanje dokumenata
Mobilni uređaj
  1. Izbornik (Android)/Više (iOS) → Postavke i mogućnosti → Podrška korisnicima → Kontaktiraj podršku korisnicima
  2. Kategorija: Sigurnost računa i ovjera
  3. Potkategorija: Učitavanje dokumenata
PokerStars Next Gen
  1. Ikona računa → Pomoć → Kontaktiraj podršku korisnicima
  2. Kategorija: Sigurnost računa i ovjera
  3. Potkategorija: Učitavanje dokumenata
Web-aplikacija
  1. Račun → Pomoć → Kontaktiraj podršku korisnicima (e-mail)
  2. Kategorija: Sigurnost računa i ovjera
  3. Potkategorija: Učitavanje dokumenata

Naša će ekipa zatim pregledati vaše dokumente i ažurirati podatke na vašem računu.

Povratna informacija

Je li članak odgovorio na vaše pitanje?

Povezani članci za pomoć