Pretraži pomoć
Jednostavno unesite ključnu riječ ili kratku rečenicu u vezi sa svojim upitom u okvir u nastavku i naš će sustav za pomoć prikazati sve relevantne članke.
Promjena prijavljene poštanske adrese
Za promjenu svoje poštanske adrese, prijavite se na svoj Stars račun i slijedite ove korake:
- Kliknite na Postavke.
- Odaberite Detalji računa.
- Kliknite na Adresa.
- Unesite svoju novu adresu.
- Kliknite na Primijeni.
Iz sigurnosnih razloga, igračima nije dopušteno da sami promijene državu boravišta.
Za promjenu prijavljene države:
- Kliknite na Više.
- Kliknite na Pomoć.
- Kliknite na Otvori obrazac za kontaktiranje podrške korisnicima.
- Odaberite preferirani jezik.
- Odaberite kategoriju Sigurnost računa i ovjera.
- Odaberite potkategoriju Učitavanje dokumenata.
- U okvir za naslov unesite Promjena države.
- U poruci objasnite razloge svojeg zahtjeva.
- Kliknite na Priloži dokument i učitajte:
- kopiju službenog identifikacijskog dokumenta
- važeći dokaz adrese koji prikazuje vaše ime i adresu u novoj državi
- Kliknite na Pošalji.
Povratna informacija
Je li članak odgovorio na vaše pitanje?
