Comment pouvons-nous vous aider ?

Utiliser la fonction d'auto-exclusion

Nous donnons aux joueurs la possibilité de s’exclure volontairement des jeux pour une durée spécifique. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Outils
  2. Jeu Responsable
  3. Empêchez-moi de jouer (sur ordinateur) ou Plus → Jeu Responsable (sur mobile)

Votre auto-exclusion s'appliquera à votre Compte Stars et à tous nos produits nécessitant votre Identifiant Stars pour jouer. Si vous voulez vous auto-exclure d'un jeu en particulier, sélectionnez l'onglet spécifique en commençant par Restreindre depuis le menu Jeu Responsable et fixez votre limite à Ne pas jouer (tout restreindre).

Pendant cette période, vous ne pourrez jouer à aucune partie en argent réel ou en argent fictif, ou encore faire de dépôts. L'option de transfert de fonds ne sera pas non plus disponible et vos inscriptions aux tournois commençant pendant cette période seront annulées automatiquement. 

Une fois que vous avez demandé et confirmé l'auto-exclusion, nous ne pouvons pas annuler la décision et vous devrez attendre que la période expire pour jouer à nouveau.

Retours

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