Raisons pour lesquelles nous avons besoin de documents de vérification

Dans le cadre des exigences prévues par notre licence et la législation en vigueur, nous sommes dans l'obligation d'obtenir certaines informations de la part de nos clients et des documents attestant leur âge, leur identité et leur adresse.

En fournissant vos documents, vous profiterez d'avantages supplémentaires en tant que joueur, tel qu’un traitement plus rapide de vos transferts, de vos augmentations de limite de dépôt et de vos retraits. Vous pouvez nous envoyer les documents par le biais du formulaire de contact du support.

Vous trouverez le lien vers le formulaire comme suit :

Site web et logiciel pour ordinateur

Aide → Contactez-nous

Appli mobile

Sélectionnez le menu (Android) ou Plus (iOS), puis :

Paramètres et outils → Support → Contacter le support

Une fois le formulaire ouvert,

  • Catégorie : Sécurité du compte et vérification
  • Sous-catégorie : Envoyer des documents

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