Annonces: Réponses retardées/problèmes de site (cliquez/appuyez ici pour en savoir plus)

Aide à la recherche

Saisissez simplement un mot-clé ou une courte phrase en lien avec votre demande dans le champ ci-dessous et notre système d’aide vous proposera les articles les plus pertinents.

Rechercher

Transferts d'argent réel dans une autre devise que les dollars US

Pour envoyer ou recevoir des transferts en argent réel dans des devises autres que les dollars US, les deux utilisateurs (l'expéditeur et le bénéficiaire) doivent avoir ajouté la devise à leurs comptes.

Sinon, le message suivant s'affichera : « À l'heure actuelle, il n'est pas possible de transférer de l'argent à ce joueur ».

En d'autres termes, si le client A effectue un transfert en argent réel vers le client B en CAD, le client B doit avoir une bankroll en CAD pour que le transfert soit traité.

Si vous avez la certitude que le bénéficiaire a aussi la même devise que celle que vous avez choisie ajoutée à son compte et si, malgré cela, vous recevez tout de même un message d'erreur, demandez-lui de nous contacter afin que nous puissions identifier l'origine du problème.

Retours

Cet article a-t-il répondu à votre question ?

Articles d’aide associés