Configuration minimale pour le casino Live

Les conditions suivantes doivent être remplies afin de pouvoir jouer dans notre casino :

  • Vous devez avoir une connexion stable, rapide et constante avec un minimum de perte de nombre de paquets.
  • Aucune autre application ne doit être exécutée en arrière-plan car cela peut utiliser la connexion du réseau et par conséquent diminuer le volume de la connectivité pour des jeux de casino.
  • Si vous utilisez un routeur comme portail entre la zone de distribution domestique et la connexion internet externe (notamment la connectivité Wi-Fi), il se peut qu'une certaine latence survienne, en raison de l'absence d'une configuration optimale des appareils ou d'une interférence entre les réseaux sans fil..

Configuration minimale générale du réseau

  • Connectivité de la bande passante : 512 Kbps ou plus
  • Si vous utilisez un proxy, ce dernier doit être compatible avec WebSocket (http://fr.m.wikipedia.org/wiki/WebSocket)

Configuration minimale pour Windows et Mac

Version Flash : PPAPI

Ports utilisés :

  • 5654 - Game play (jouabilité), Chat
  • 1935 - Video
  • 443 - Game play (jouabilité)
  • 80 - Game play (jouabilité)

Configuration minimale mobiles

iOS :

  • Les iPad et iPhones avec une version iOS 9 ou ultérieure et le navigateur Safari à jour.

Android :

  • Android 5.0 ou supérieur avec le navigateur Chrome
  • Exemples d’appareils qui ont été testés (les modèles plus récents devraient bien fonctionner aussi) : Google Nexus 7, Google Nexus 10, Samsung Galaxy Tablet 7, Samsung Galaxy Tablet 10, Samsung S3, Samsung S4.

Le casino live peut être accessible depuis d’autres appareils sans problème ; la liste ci-dessus mentionne seulement les appareils mobiles qui ont été testés par notre équipe de programmeurs.

Ports utilisés :

  • 443 - Game play (jouabilité), Chat
  • 80 - Video

Si les exigences ci-dessus sont satisfaites, mais que le problème persiste, nous vous demandons de bien vouloir nous fournir les informations suivantes afin que nous puissions enquêter sur votre situation :

  • système d'exploitation / navigateur et version du navigateur / version de Flash / type de connexion internet, bande passante et fournisseur
  • À quel moment n’arrivez-vous plus à accéder au jeu ? (pas d'accès au lobby du Casino Live, impossibilité de prendre un siège, etc.)
  • Une capture d'écran affichant la situation (avec une adresse URL complète en haut, ainsi que la date et l'heure exactes du problème)

Retours

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