Certificat GamCare de PokerStars Casino

GamCare Certificate

Juillet 2017

GamCare, le centre national britannique d’aide, d’information et de conseils pratiques sur l’impact social des jeux d’argent, nous a remis une certification GamCare, en reconnaissance de nos réussites dans la mise en place du code de pratiques de protection des joueurs de GamCare relatif aux prestations de jeux d’argent de www.pokerstarscasino.com sur le web et sur mobile.

Nous avons satisfait aux normes les plus exigeantes en matière de protection des joueurs et de responsabilité sociale, et nous reconnaissons qu’il est nécessaire d’aider nos clients à jouer de façon responsable. Pour obtenir le certification GamCare, nous avons mis en place les pratiques suivantes :

  • Système de vérification de l’âge
  • Contrôle des dépenses des clients
  • Options d’auto-exclusion pour les joueurs
  • Promotion du jeu responsable, informations, conseils et aide
  • Formation du service clientèle pour les questions relatives au jeu compulsif et à la responsabilité sociale
  • En concertation avec GamCare, développement de nouvelles technologies et de nouveaux produits
  • Soutien aux actions menées par GamCare en réponse à l’impact social des jeux d’argent

Pour plus d’informations concernant la certification GamCare et pour découvrir qui est certifié par GamCare, consultez :

GamCare

Jeu responsable

Responsible Gaming

Nous menons une véritable politique du jeu responsable. Nous nous engageons à procurer un environnement agréable et positif.

FAQ Assistance

FAQ

Notre équipe d'assistance a compilé une liste des questions les plus souvent posées par les joueurs, avec toutes leurs réponses.

FAQ Jeux de poker

faq games

Questions fréquemment posées et réponses sur le jeu de poker sur PokerStars.