FAQ générale sur PokerStars Casino

Jeux de casino

Quels jeux de casino sont proposés ? Où puis-je consulter les règles du blackjack et de la roulette ? Puis-je jouer aux jeux de casino sur un ordinateur personnel Mac ? Puis-je jouer aux jeux de casino sur votre logiciel mobile ? Quelle est l'origine du logiciel de jeux de casino ? Puis-je discuter avec d'autres joueurs aux tables de casino multijoueurs de la même manière qu'aux tables de poker ? Qu’est-ce que le taux de retour au joueur (RTJ) et où puis-je trouver celui-ci pour les jeux de casino ?

Blackjack

Qu'est-ce que « Séparer » au blackjack ? Comment puis-je « doubler face cachée » au blackjack ? Qu'est-ce que « l'assurance » ? Au blackjack, quelle est la différence entre un 17 soft et un 17 hard ?

Roulette

De combien de numéros est composé le cylindre d'une roulette européenne ? Que sont les « Paris Intérieurs » et les « Paris Extérieurs » ?

Gameplay des jeux de casino

Qu'est-ce qu'un générateur de nombres aléatoires (GNA) ? Est-il possible de masquer la navigation pour les jeux de casino dans le lobby principal ? Sur combien de tables puis-je jouer simultanément ? Que signifient tables solo et tables multijoueurs ? Est-il possible de désactiver la voix du croupier ? Pourquoi l'arrière-plan des tables de casino n'est pas l'arrière-plan personnalisé que j'ai choisi ? Si je suis engagé dans une main à une table de blackjack, puis-je « Doubler » ou « Séparer » si je ne dispose pas d'assez de fonds ? Pendant combien de temps les joueurs peuvent-ils s'absenter d'une table de jeux de casino ?

Politique sur les déconnexions et remboursements

Qu'arrive-t-il si j'ai placé des mises à une table de blackjack, mais que je me retrouve déconnecté avant que la main ne soit distribuée ? Que se passe-t-il si je suis déconnecté au milieu d’une main de blackjack ? Perdrai-je mon argent si je ferme accidentellement la fenêtre après que ma main de blackjack a été distribuée, mais avant que je n'agisse ? Qu’arrive-t-il si je quitte une table de roulette alors que j'y avais placé des mises ? Que se passe-t-il si je suis déconnecté ou si je quitte, et que je ne parviens pas à reprendre ma partie sauvegardée ? Que se passe-t-il si je quitte une table ou que je m'en retrouve déconnecté après avoir réalisé mes actions, mais avant que le cylindre ait fini de tourner ou avant que le croupier ait terminé la distribution de sa main ? Que se passe-t-il si je subis une déconnexion au milieu d’un tour de jackpot ?

Argent fictif

Puis-je jouer aux jeux de casino pour de l'argent fictif ?

Points de récompense

Remporterai-je des points de récompense en jouant aux jeux de casino ?

Bonus instantané

Qu'est-ce qu'un bonus instantané ? Sur mon compte, à quel endroit puis-je vérifier si j'ai un bonus instantané ? Comment puis-je recevoir un bonus instantané ? Je possède plus d'un bonus instantané, quel bonus dois-je utiliser en premier ? Que dois-je faire pour convertir mon bonus instantané en argent réel ? J’ai reçu un bonus instantané, que dois-je faire ensuite ? Quel est mon solde de bonus instantané ? Qu'est-ce que la valeur d'abandon ? Mes bonus instantanés peuvent-ils expirer ?

Caissier

Puis-je jouer aux jeux de casino en utilisant mon solde de compte actuel ?

Compte

Dois-je créer un nouveau compte pour jouer aux jeux de casino ? Qui dois-je contacter si j'ai d'autres questions ou problèmes en rapport avec les jeux de casino ?

Installation de Flash Player

Comment obtenir et installer Flash Player ?

Cette page traite des jeux de casino standard. Consulter ici la page de FAQ du Casino Live.

PokerStars Casino App

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Bonus Casino Instantané

FAQ des jeux de casino

Consultez la page Bonus Casino Instantané pour découvrir le fonctionnement de votre Bonus Instantané et comment il doit être utilisé.

Bonus casino instantané - FAQ

Bonus casino instantané - FAQ

Toutes les informations relatives au Bonus Instantané du Casino sont à consulter dans notre gigantesque FAQ.

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