Kuinka voimme auttaa?

Hae

Syntymäajan päivittäminen

Voit syöttää syntymäaikasi Stars-tilillesi vain, jos et ole rekisteröinyt syntymäaikaa koskaan aiemmin.

Mikäli tilanteesi on tämä, kirjaudu tilillesi ja valitse pääaulanäkymässä:

Asetukset, Tilin tiedot, Syntymäaika

Syötä syntymäaikasi ja klikkaa Käytä.

Huomaa, että tämän voi tehdä vain ohjelmistomme tietokoneversiossa.

Jos haluat päivittää tilillesi rekisteröidyn syntymäajan, pyydämme, että lataat kopion virallisesta henkilöllisyystodistuksestasi seuraamalla alla olevia ohjeita:

  1. Avaa Ota yhteyttä -lomake, joka sijaitsee joko tämän näkymän oikealla puolella (jos käytät tietokonetta) tai vierittämällä alas (jos käytät mobiilia).
  2. Kun lomake aukeaa, syötä sähköpostiosoitteesi, kielesi ja valitse kategoria Tilin turvallisuus ja vahvistus ja alakategoria Lataa asiakirjoja.
  3. Valitse LIITÄ ASIAKIRJA selataksesi ja liittääksesi tiedostoja tietokoneeltasi.
  4. Kirjoita otsikkokenttään aiheeksi Change of DOB ja sisällytä viestiin syyt pyyntöösi.

Palaute

Vastasiko tämä artikkeli kysymyksiisi?

Liittyvät ohjeartikkelit

Ota yhteyttä asiakaspalveluun

Vastuullinen pelaaminen

Responsible Gaming

Me olemme sitoutuneet vastuullisen pelaamisen periaatteisiin ja tavoitteenamme on tarjota nautittava ja positiivinen pelikokemus.

Erikoistarjoukset

Special Offers

PokerStars tarjoaa erikoistarjouksia vuoden ympäri. Rahapalkintoja, paikkoja parhaisiin livetapahtumiin ja paljon muuta.

Pelaaminen oikealla rahalla

Chip Stack

Tee ensimmäinen oikean rahan talletuksesi ja aloita pelaaminen PokerStarsilla. Talletusten tekeminen on nopeaa ja turvallista.