Kuinka voimme auttaa?
- Etusivu
- >
- >
Yhteys epäonnistui Windowsilla: Virheet -2/67 ja -2/87
Saamasi virhekoodi osoittaa, että palomuuri estää ohjelmistomme pääsyn internetiin.
Korjaa ongelma seuraamalla alla olevia ohjeita:
- Käynnistä tietokoneesi uudelleen ja käytä virta pois kaikista verkkolaitteistasi (esim. modeemi, reititin tms.).
- Kun tietokoneesi on käynnistynyt uudelleen, vahvista internetyhteyden toimivuus ja avaa ohjelma uudestaan.
Jos tämä ei auta, muokkaa palomuurisi asetuksia.
Lähetä meille lisäksi seuraavat tiedot:
- Yhteytesi tyyppi (esim. soittosarja, kaapeli, DSL tai satelliitti).
- Internetpalveluntarjoajasi (yritys, joka tarjoaa internetyhteytesi).
- Ohjelmistomme lokitiedostot.
Palaute
Vastasiko tämä artikkeli kysymyksiisi?
