Kuinka voimme auttaa?

Syötä avainsana tai lyhyt lause kysymykseesi liittyen alla olevaan ruutuun, ja tukijärjestelmämme palauttaa asiaan liittyvät artikkelit.

Hae

Yhteys epäonnistui Windowsilla: Virheet -2/67 ja -2/87

Saamasi virhekoodi osoittaa, että palomuuri estää ohjelmistomme pääsyn internetiin.

Korjaa ongelma seuraamalla alla olevia ohjeita:

  • Käynnistä tietokoneesi uudelleen ja käytä virta pois kaikista verkkolaitteistasi (esim. modeemi, reititin tms.).
  • Kun tietokoneesi on käynnistynyt uudelleen, vahvista internetyhteyden toimivuus ja avaa ohjelma uudestaan.

Jos tämä ei auta, muokkaa palomuurisi asetuksia.

Lähetä meille lisäksi seuraavat tiedot:

  • Yhteytesi tyyppi (esim. soittosarja, kaapeli, DSL tai satelliitti).
  • Internetpalveluntarjoajasi (yritys, joka tarjoaa internetyhteytesi).
  • Ohjelmistomme lokitiedostot.

Palaute

Vastasiko tämä artikkeli kysymyksiisi?

Liittyvät ohjeartikkelit

Ota yhteyttä asiakaspalveluun

Vastuullinen pelaaminen

Responsible Gaming

Me olemme sitoutuneet vastuullisen pelaamisen periaatteisiin ja tavoitteenamme on tarjota nautittava ja positiivinen pelikokemus.

Erikoistarjoukset

Special Offers

PokerStars tarjoaa erikoistarjouksia vuoden ympäri. Rahapalkintoja, paikkoja parhaisiin livetapahtumiin ja paljon muuta.

Pelaaminen oikealla rahalla

Chip Stack

Tee ensimmäinen oikean rahan talletuksesi ja aloita pelaaminen PokerStarsilla. Talletusten tekeminen on nopeaa ja turvallista.