Kuinka voimme auttaa?

Hae

Nimesi päivittäminen Stars-tilillä

Päivitä nimesi lataamalla kopio virallisesta henkilöllisyystodistuksestasi ohjelmiston kautta:

  1. Kirjaudu Stars-tilillesi ohjelmistossamme.
  2. Valitse Apua > Avaa asiakaspalvelun yhteydenottolomake.
  3. Valitse seuraavassa ponnahdusikkunanäytössä Tilin turvallisuus ja vahvistus ja alakategoria Lataa asiakirjoja.
  4. Hae asiakirja tietokoneellasi ja lataa se.
  5. Kirjoita otsikkokenttään "Change of Name"/"Nimen muutos" ja viestiin syy nimen muutokseen.

Jos nimesi on muuttunut naimisiinmenon tai eron vuoksi, lähetä meille vihki-/erotodistus tai muu virallinen asiakirja, josta selviää entinen ja nykyinen nimesi.

Jos et pysty kirjautumaan tilillesi, skannaa tai valokuvaa pyydetyt asiakirjat ja lähetä ne osoitteeseen security@pokerstars.eu.

Palaute

Vastasiko tämä artikkeli kysymyksiisi?

Liittyvät ohjeartikkelit

Ota yhteyttä asiakaspalveluun

Vastuullinen pelaaminen

Responsible Gaming

Me olemme sitoutuneet vastuullisen pelaamisen periaatteisiin ja tavoitteenamme on tarjota nautittava ja positiivinen pelikokemus.

Erikoistarjoukset

Special Offers

PokerStars tarjoaa erikoistarjouksia vuoden ympäri. Rahapalkintoja, paikkoja parhaisiin livetapahtumiin ja paljon muuta.

Pelaaminen oikealla rahalla

Chip Stack

Tee ensimmäinen oikean rahan talletuksesi ja aloita pelaaminen PokerStarsilla. Talletusten tekeminen on nopeaa ja turvallista.