Hae ohjeita

Syötä avainsana tai lyhyt lause kysymykseesi liittyen alla olevaan ruutuun, ja tukijärjestelmämme palauttaa asiaan liittyvät artikkelit.

Hae

Kortit: Veloitus hylätystä talletuksesta

Jos näet veloituksen hylätystä korttitalletusyrityksestä pankkitiliotteellasi, se johtuu luultavasti kortin myöntäjän katevarausmaksusta, mikä tarkoittaa, että he ovat laittaneet summan väliaikaisesti sivuun varmistaakseen, että sinulla on riittävästi varoja siirron kattamiseksi.

Vaikka katevarausmaksut yleensä vapautetaan automaattisesti 10–30 työpäivän sisällä, suosittelemme, että otat yhteyttä pankkiisi tai korttisi myöntäjään vahvistaaksesi heidän käytäntönsä katevarauksen vapauttamisesta.

Jos veloitus näkyy vielä virallisella korttitiliotteellasi 10 työpäivää hylätyn siirron päivämäärän jälkeen, ota meihin yhteyttä ja lähetä kuvakaappaus tai digitaalikuva korttitiliotteestasi, että voimme tutkia asiaa. Huomaa, että emme voi aloittaa tutkimusta käsittelijämme kanssa ennen kuin 10 työpäivää on kulunut.

Jos kohtaat jatkossa ongelmia korttitalletustesi kanssa, suosittelemme sinua kokeilemaan jotain muuta maksumenetelmää kassalla saatavilla olevista vaihtoehdoista.

Palaute

Vastasiko tämä artikkeli kysymyksiisi?

Liittyvät ohjeartikkelit