Kuinka voimme auttaa?

Hae

Ongelmia ohjelmiston lataamisessa (Windows tai Mac)

Jos et pysty lataamaan ohjelmistoamme, kokeile seuraavaa:

  • Käytä toista nettiselainta (Firefox, Internet Explorer, Chrome, Safari jne.) ja kokeile asennustiedoston lataamista.
  • Puhdista välimuisti ja väliaikaiset internet-tiedostot. Ohjeet löytyvät tästä WikiHow-artikkelista.
  • Sulje latausohjelmistosi (jos käytät sellaista) ja kokeile uudelleen.

Jos ongelma jatkuu, ota meihin yhteyttä Asiakaspalvelun yhteydenottolomakkeen avulla. Linkki lomakkeeseen löytyy valikosta Apua työpöytäohjelmistostamme tai sivustoltamme kohdasta Ota meihin yhteyttä tai mobiilisovelluksestamme avaamalla Asetukset ja työkalut ja Asiakaspalvelu.

Palaute

Vastasiko tämä artikkeli kysymyksiisi?

Liittyvät ohjeartikkelit

Ota yhteyttä asiakaspalveluun

Vastuullinen pelaaminen

Responsible Gaming

Me olemme sitoutuneet vastuullisen pelaamisen periaatteisiin ja tavoitteenamme on tarjota nautittava ja positiivinen pelikokemus.

Erikoistarjoukset

Special Offers

PokerStars tarjoaa erikoistarjouksia vuoden ympäri. Rahapalkintoja, paikkoja parhaisiin livetapahtumiin ja paljon muuta.

Pelaaminen oikealla rahalla

Chip Stack

Tee ensimmäinen oikean rahan talletuksesi ja aloita pelaaminen PokerStarsilla. Talletusten tekeminen on nopeaa ja turvallista.