Hae ohjeita

Syötä avainsana tai lyhyt lause kysymykseesi liittyen alla olevaan ruutuun, ja tukijärjestelmämme palauttaa asiaan liittyvät artikkelit.

Hae

Virheviesti "Yhteys suljettu palvelimelta"

Yhteys suljettu palvelimelta -virheilmoitus ilmestyy ohjelmistossamme, kun palvelin on sulkenut pöydän toiminnan puutteen vuoksi (esim. tauon jälkeen ollessasi Zoom-pöydässä. Kyseinen Zoom-paikka luo oman pöytänsä, joka suljetaan, koska pöydässä ei tapahtunut mitään). Yleensä nämä pöydän sulkemiset tapahtuvat noin 20 minuutin pöydän toimettomuuden jälkeen. Tässä tapauksessa voit klikata virheviestissä OK ja jatkaa normaalia pelaamista.

Se ei vaikuta muihin aktiivisiin turnauksiin tai käteispeleihin, joita saatat pelata samaan aikaan. Jos kuitenkin näet tätä virheilmoitusta usein, se saattaa olla merkki yhteysongelmasta. Suosittelemme lähettämään meille käden tai turnauksen tunnuksen, jossa ongelma ilmeni ja kopion ohjelmistosi lokitiedostoista, jotta voimme tutkia asiaa tarkemmin.

Palaute

Vastasiko tämä artikkeli kysymyksiisi?

Liittyvät ohjeartikkelit