Stars Support

Wir stellen Ihnen ein kompetentes und engagiertes Service-Team an die Seite. Unser Support-Team steht rund um die Uhr für das Beantworten Ihrer Fragen bereit.

Allgemeine Anfragen

Die besten Antworten zu spielrelevanten Fragen erhalten Sie in unserem Hilfe-Center. Wenn Sie dort keine Antwort auf Ihre Frage finden, kontaktieren Sie uns. Unsere Support-Mitarbeiter sind immer für Sie da.

Sie finden den entsprechenden Link ebenfalls im Menü "Hilfe" in unserer Software.

Wählen Sie im Kontaktformular Ihre bevorzugte Sprache, eine Kategorie (z.B. "Konto") und eine Unterkategorie (z.B. "Passwort vergessen"), geben Sie einen Betreff ein (z.B. "Ich habe mein Passwort vergessen") und stellen Sie Ihre Frage.

Bitte beschreiben Sie Ihre Frage oder Ihr Problem so genau wie möglich, damit wir Ihnen schnell, professionell und umfassend helfen können. Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten oder ein technisches Problem haben, schreiben Sie die Meldung bitte auf oder fertigen Sie ein Bildschirmfoto an. Das hilft uns, das Problem baldmöglichst zu beheben.