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Leere / Schwarze / Weiße Casino-Seite

Wenn Ihnen in der Casino-Lobby eine leere, schwarze oder weiße Seite angezeigt wird, so wird die Casino-Komponente unserer Software eventuell von Ihren Sicherheitsprogrammen (Firewall/Antivirus) blockiert.

Folgendermaßen können Sie das prüfen und ändern:

Öffnen Sie die Systemsteuerung Ihrer Sicherheitssoftware, indem Sie entweder auf das entsprechende Symbol, das sich in der Regel bei der Windows-Systemuhr befindet, doppelklicken oder die Sicherheitssoftware über das Startmenü suchen. Wählen Sie anschließend "Programme" (oder suchen Sie nach der entsprechenden Liste der Programme).

Hier sind in der Regel folgende Einträge gelistet:

PokerStars
  • PokerStars.exe
  • PokerStarsUpdate.exe
  • PokerStarsCommunicate.exe
  • PokerstarsBr.exe
  • PokerStarsComp.exe (nur für .NET)
  • Tracer.exe
  • xc.exe
  • xcw.exe
  • xcwxp.exe
Full Tilt
  • FullTilt.exe
  • FullTiltUpdate.exe
  • FullTiltOnlineUpdate.exe
  • FullTiltCommunicate.exe
  • FullTiltBr.exe
  • Tracer.exe
  • xc.exe
  • xcw.exe
  • xcwxp.exe

Fügen Sie alle Einträge aus obiger Liste den zulässigen Programmen hinzu. Stellen Sie für jede Komponente die am wenigsten restriktive Option ein (am besten "Alles zulassen" oder eine entsprechende Einstellung in Ihrer Sicherheitssoftware). Dadurch sollten Sie Zugang zu allen Komponenten erhalten.

Die konkrete Vorgehensweise, die hier vonnöten ist, kann abhängig von der verwendeten Sicherheitssoftware variieren. Sollten Sie weitere Hilfestellung bei der Konfiguration Ihrer Sicherheitssoftware benötigen, so wenden Sie sich bitte an dessen Hersteller.

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