Wie können wir Ihnen helfen?

Abgelehnte Einzahlung - Minussaldo durch Rückbuchung

Wird eine Einzahlung von Ihrer Bank abgelehnt, buchen wir den stornierten Betrag von Ihrem aktuellen Guthaben ab.

Wenn Sie die Einzahlung (oder einen Teil davon) bereits für die Teilnahme an unserem Spielbetrieb eingesetzt haben und Ihr Guthaben die Rückbuchung nicht abdecken kann, dann führt dies zu einem Minussaldo auf Ihrem Stars-Konto.

Ein Beispiel:

  • Wenn eine Einzahlung über $20 von Ihrer Bank zurückgewiesen wurde und Ihr Kontostand zu der Zeit $8,67 beträgt, ergibt sich nach der Verrechnung eine negative Bilanz von -$11,33. Diese Differenz müssen Sie mit einer erneuten Einzahlung ausgleichen.

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