Hilfe durchsuchen

Geben Sie ein Stichwort oder einen kurzen Satz zu Ihrer Anfrage in das Suchfeld ein. Unser Hilfe-System zeigt Ihnen dann die relevantesten Artikel dazu an.

Suchen

Mobile - Android-Betriebssystem aktualisieren

Um Ihr Android-Betriebssystem zu aktualisieren, folgen Sie den im Anschluss beschriebenen Schritten.

Als vorsorgliche Maßnahme empfiehlt es sich, Sicherheitskopien Ihrer Daten (wie der Kontakte und Fotos) anzufertigen. Ihre Daten sollten bei einem Update erhalten bleiben, jedoch gibt es dafür keine Garantie.

Gehen Sie anschließend auf:

  1. "Einstellungen"
  2. "System" (gegebenenfalls müssen Sie zuerst auf "Über das Telefon" tippen)
  3. "System-Update"

Die einzelnen Schritte bzw. die Bezeichnungen der Optionen können sich je nach Gerät leicht unterscheiden, sollten der oben gegebenen Anleitung aber grundsätzlich entsprechen. Falls es Ihnen nicht möglich ist, die Update-Funktion auf Ihrem Gerät ausfindig zu machen, würden wir Ihnen empfehlen, die genauen Anweisungen beim Hersteller einzuholen.

In manchen Fällen senden die Mobilfunkanbieter ein Update der Hersteller an alle Telefone des jeweiligen Typs. Wenn ein Update auf diese Weise übermittelt wird, müssen Sie lediglich warten, bis eine entsprechende Benachrichtigung auf Ihrem Telefon eingeht und dann die Anweisungen befolgen.

Um zu erfahren, ob ein Update für Ihr Telefon geplant ist, können Sie die Website des Herstellers (oder ggf. die Ihres Mobilfunkanbieters) besuchen. Wenn Sie beispielsweise ein Samsung-Gerät haben, können Sie Samsungs Smart Switch-Software nutzen, um nach Updates zu suchen und diese durchzuführen.

Es kann sein, dass eine WiFi/WLAN-Verbindung benötigt wird, um ein Update herunterzuladen. Es ist in jedem Fall ratsam, da die Datei sehr groß sein kann.

Feedback

Beantwortet dieser Artikel Ihre Frage?

Verwandte Hilfeartikel