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Casino-Direkt-Prämien - Status von Casino-Prämien einsehen

Sie können den Status Ihrer verfügbaren Casino-Direkt-Prämien in unserer Software in der Prämienübersicht einsehen:

  • Desktop-Software: "Mein Stars" > "Prämien" > "Direkt-Prämie"
  • Mobile-App: "Menü" (Android) bzw. Home-Bildschirm (iOS) > "Mein Stars" > "Prämien"
  • Web-Software: "Konto" > "Mein Stars" > "Prämien"

In der Übersicht werden alle Ihre ausstehenden Casino-Direkt-Prämien mit deren Wert, dem Fortschritt und dem Ablaufdatum aufgeführt. Sie haben außerdem die Möglichkeit, die Prämie aufzugeben ("surrender") oder das Freischalten zu unterbrechen  ("pausieren").

Mit der Surrender-Option können Sie die Prämie aufgeben und erhalten eine Cash-Gutschrift zurück - abzüglich der Verluste, die gegebenenfalls mit der Prämie zu verbuchen waren. Diese Option steht nur bei Casino-Direkt-Prämien zur Verfügung, die an eine Einzahlung geknüpft sind. Bei Prämien, die unabhängig von einer Einzahlung vergeben werden, kann kein Surrender-Wert erstattet werden.

Durch das Pausieren einer Prämie kann die Reihenfolge der Freischaltung geändert werden, falls mehr als eine ausstehende Prämie vorliegt. Solange die Prämie noch nicht abgelaufen ist, kann eine pausierte Prämie jederzeit wieder aktiviert werden.

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